April 21, 2024

Vodafone-storing treft veel gebruikers in Nederland

Vodafone-storing treft veel gebruikers in Nederland

Verschillende klanten van Vodafone meldden vrijdagochtend problemen met de toegang tot het mobiele telefoonnetwerk van de telecomprovider. Normaal bellen was voor de grote groep onmogelijk, en het alarmnummer 112 bellen was enorm moeilijk. Het wijst er ook op dat de toegang tot veel ziekenhuizen laag is omdat ze niet meer bestaan.

Vodafone waarschuwde klanten dat ze wel verbinding konden maken met 112, maar dat ze niet begrepen zouden worden door alarmcentrales. Bovendien zullen Vodafone-klanten ook niet kunnen horen wat de operators zeggen. Het bedrijf stelde voor om in plaats daarvan 112 te bellen vanaf een vaste lijn.

Veel ziekenhuizen zijn ook Vodafone klant en zijn daardoor niet of minder goed bereikbaar. Ziekenhuizen OLVG in Amsterdam, Alrijne Ziekenhuis in Leiden, Leiderdorp en Alphen aan den Rijn, Rotterdam Franciscus Gasthuis en Dijklander Ziekenhuis in Purmerend en Hoorn vermelden dit op hun websites. Ziekenhuis Rivierenland in Tiel en Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam hebben op hun site een tijdelijk vervangend telefoonnummer aangekondigd.

Vodafone meldde de storing vrijdagochtend vroeg. Het bedrijf zegt de oorzaak te hebben gevonden en zegt dat de storing al minder ernstig wordt. Vodafone wees erop dat klanten van Vodafone bij problemen ook kunnen bellen via diensten als WhatsApp of Facetime. Aangezien dit webservices zijn, hebben ze geen last van storingen.