Treinreizigers ondervonden vorig jaar de meeste verstoringen, met 450 grote problemen

Foto: Brandon Hartley

Uit voorlopige cijfers blijkt dat treinreizigers vorig jaar meer last hadden van storingen en uitval dan ooit tevoren. De Telegraaf meldde Op woensdag.

In totaal werd meer dan 10% van de diensten geannuleerd op 18 afzonderlijke dagen en twee dagen van nationale stakingen, aldus de krant.

Minstens 450 ‘grote’ problemen, waaronder botsingen, signaalstoringen, stormachtig weer en IT-storingen, leidden tot vertragingen en annuleringen. Veel diensten werden geannuleerd wegens gebrek aan mankracht.

Chief Executive John Woppen wordt geciteerd als zeggend dat er veel werk aan de winkel is. ‘We zullen investeren in onze mensen en middelen om onze prestaties te verbeteren’, zei hij.

Ondanks meer treindiensten in 2022 zijn de cijfers nog steeds niet op het niveau van voor de coronapandemie. “Nu de reizigersaantallen toenemen, is het reizen per trein weer een belangrijk onderdeel van de bereikbaarheid van Nederland”, zegt hij.

Problemen op het spoor: reizen met de trein verandert in een nachtmerrie

Hij zei echter dat het belangrijk is om realistisch te zijn. ‘We kunnen niet alles en… er moeten keuzes worden gemaakt.’

ProRail is verantwoordelijk voor het onderhoud en de uitbreiding van de landelijke spoorweginfrastructuur, de verdeling van de spoorcapaciteit en de aansturing van het treinverkeer. NS is verantwoordelijk voor de daadwerkelijke dienstverlening. Beiden zijn 100% eigendom van de overheid.