Slack krijgt een make-over in de interface met een meer uniforme aanpak en inclusief aangepaste DM’s

Afbeeldingscredits: Bloomberg/Getty Images

Zoals de meeste software is Slack in de loop van de tijd geëvolueerd en heeft het een hele reeks nieuwe functies toegevoegd, zoals Huddles, Canvas en workflow. Maar zoals elke software van meer dan tien jaar oud met al die nieuwe onderdelen, is het logisch om oude ontwerpbeslissingen opnieuw te bekijken, vooral in de context van het feit dat het een communicatietool voor ondernemingen is die nu deel uitmaakt van het Salesforce-ecosysteem.

Daartoe heeft het bedrijf vandaag een grote verandering aangekondigd, waaronder een aangepaste manier om directe berichtthreads te volgen, terwijl het gemakkelijker wordt om informatie te zien die relevant is voor u en uw bedrijf in het algemeen.

Het product is veranderd en het productteam wil dat de interface beter weergeeft waar het product vandaag staat, zegt Noah Weiss, Chief Product Officer van Slack.

“We hebben veel tools en mogelijkheden toegevoegd aan het kernproduct van Slack, dat echt is geëvolueerd van een samenwerkingstool naar een volledig productiviteitsplatform”, vertelde Weiss aan TechCrunch.

Het probleem is dat de interface de beschikbaarheid en toegankelijkheid van deze tools niet kon bijhouden, en het productteam wilde dat oplossen met een nieuwe interfacerevisie.

De oude Slack-interface bevindt zich aan de linkerkant. De updater bevindt zich aan de rechterkant. Afbeeldingscredits: Slack

Naast de toolkwestie werkt het bedrijf, met name als onderdeel van Salesforce, samen met steeds grotere bedrijven met duizenden mensen op het platform. Op deze schaal wordt het moeilijk om informatie vast te stellen die belangrijk is voor een individuele medewerker of team, en Slack wilde het gemakkelijk maken om dat te laten zien.

Met dat in gedachten was een van de belangrijkste ontwerpideeën om veel informatie in de menu’s in de oude versie te centraliseren. Door bijvoorbeeld op de knop DM’s in de nieuwe interface te klikken, kunt u al uw DM’s op één plek vinden. Dit is een enorme verbetering ten opzichte van de vorige aanpak en stelt u in staat om al uw directe berichten in één weergave te gebruiken.

Nieuwe aangepaste Slack DM-aanbieding. Afbeeldingscredits: Slack

Daarnaast is er een activiteitenpagina waar u alle berichten met betrekking tot uw bedrijf kunt zien zonder te hoeven zoeken en erop te klikken. Hierdoor zie je heel snel welke werkzaamheden voor jou relevant zijn.

Als je een van deze items voor later wilt markeren, kun je dat doen en kijk dan op de pagina voor later om al die taken die je hebt uitgesteld op één plek te zien. Nogmaals, het idee is om de workflow te stroomlijnen.

De knop Meer biedt toegang tot canvassen, workflows en geïntegreerde bedrijfstoepassingen.

Ten slotte kunt u ook zoeken met behulp van het vergrootglaspictogram en een nieuw bericht, canvas, berichtgeving of kanaal toevoegen via de knop +.

Ten slotte zei Weiss dat het bedrijf het platform toekomstbestendig wilde maken met een focus op generatieve AI, wetende dat AI een sleutelrol zou spelen bij het helpen van mensen bij het vinden en samenvatten van de groeiende hoeveelheid informatie op het platform.

“Er zijn 2.500 apps in de Slack app store, allemaal first-party tools, als je een grote organisatie bent, integreer je in Slack en integreer je met al je gesprekken die in kanalen plaatsvonden, en opeens heb je deze geweldige hoeveelheid kennis dat bouwt zich op natuurlijke wijze op in de loop van de tijd. Het zal je veel mogelijkheden bieden. Deze generatieve AI gebruikt een veel meer conversatiebenadering om de kennis die binnen Slack bestaat te ontsluiten, “zei hij.

Het bedrijf begint deze wijzigingen vandaag uit te rollen, maar het kan enkele maanden duren voordat u ze begint te zien. Weiss wijst erop dat de veranderingen die u zult zien, afhangen van uw plan.

Opgemerkt moet worden dat het bedrijf deze vreemde waarschuwing in zijn aankondiging heeft opgenomen: Niet-vrijgegeven services of functies waarnaar hierin wordt verwezen, zijn momenteel niet beschikbaar en worden mogelijk niet op tijd of helemaal niet geleverd. Klanten moeten hun aankoopbeslissingen nemen op basis van de functies die momenteel beschikbaar zijn.

Je kunt het nemen zoals je wilt.