Passagiers meldden zaterdag lange vertragingen op Pearson Airport

Passagiers die op Toronto Pearson International Airport aankwamen, zeiden dat ze zaterdag lange vertragingen ondervonden bij aankomst op de luchthaven.

Velen hebben sociale media gebruikt om hun frustratie te uiten – velen zeiden dat ze uren moesten wachten voordat ze uit hun vliegtuig konden stappen.

Twitter-gebruiker Nate Crocker zei: “TorontoPearson: het is drie uur rijden met dit vliegtuig, met heel weinig communicatie voor de stewardessen/passagiers over wat er aan de hand is…”.

Tweet insluiten Het is 3 uur in dit vliegtuig, met heel weinig communicatie met de stewardessen/passagiers over wat er aan de hand is…

– Nate Crocker (hij/zij) (@NateCroc) 14 augustus 2021

Andere Twitter-gebruikers hebben soortgelijke vertragingen gemeld.

“Terug naar Toronto is Pearson nu te gek. Ik zat twee uur lang in het vliegtuig te wachten zonder dat het einde in zicht was, AirCanada”, zei gebruiker Brooke Anderson.

terug naar Tweet insluiten Hij is nu gek. Ik zat twee uur in het vliegtuig te wachten zonder einde in zicht @air canadian

– Brooke Anderson (@anderson2_b) 14 augustus 2021

Er zijn ook meldingen geweest van vertragingen met lange bagage.

“Beste AirCanada wacht 90 minuten op onze tassen bij YYZ. wat is er aan de hand? Niemand is hier om te helpen”, Lana Payne, Twitter-gebruiker.

Lieve @air canadian 90 minuten wachten op onze tassen bij YYZ. wat is er aan de hand? Er is hier niemand om te helpen.

– Lana Payne (@lanampayne) 15 augustus 2021

In een tweet zaterdagavond laat zei Toronto Pearson dat gezondheid en veiligheid de hoogste prioriteit hebben

Om de passagiersstroom op peil te houden, hebben we het aantal vluchten dat tegelijk in de douanehal is toegestaan, beperkt. We stellen uw geduld op prijs terwijl we samenwerken met onze partners om u zo veilig en efficiënt mogelijk op weg te helpen.”

Om de passagiersstroom op peil te houden, beperken we het aantal vluchten dat tegelijk in de douanehal is toegestaan. We stellen uw geduld op prijs terwijl we samenwerken met onze partners om u zo veilig en efficiënt mogelijk op weg te helpen.

– Toronto Pearson 14 augustus 2021

De luchthaven zei ook dat bagagevertragingen te wijten waren aan “operationele beperkingen”.

“Vanwege de huidige operationele beperkingen is de levering van bagage beïnvloed. We weten dat het grondpersoneel van AirCanada hun best doet om uw koffers snel te krijgen”, twitterden ze.

Vanwege de huidige operationele beperkingen is de levering van bagage beïnvloed. We weten dat @air canadian Het grondpersoneel doet zijn best om je koffers snel te krijgen.

– Toronto Pearson 15 augustus 2021

In een e-mail aan CityNews zei een woordvoerder van de Greater Toronto Airports Authority dat de recente opening van de grens tussen Canada en de VS en de COVID-19-screening factoren hebben bijgedragen aan de vertraging op zaterdag.

“De verhoogde COVID-19-gerelateerde gezondheidsonderzoeksmaatregelen die door de Canadese regering worden uitgevoerd, samen met de versoepeling van de beperkingen aan de grens om volledig gevaccineerde Amerikaanse reizigers toe te laten, dragen bij aan vertragingen en vertragingen voor passagiers aan boord van vliegtuigen en in wachtruimtes in terminals”, zegt Beverly MacDonald, Senior Communications-consultants.

“We verontschuldigen ons voor de verstoring van de vluchten van onze passagiers en waarderen hun geduld terwijl het luchthavenpersoneel tijdens het proces hard werkt om passagiers te vervoeren”, voegde ze eraan toe.