Klantgegevens van Giant Tiger gecompromitteerd bij incident met externe leverancier – Zakelijk nieuws

Giant Tiger Stores Ltd. zegt: De contactgegevens van sommige van zijn klanten zijn gecompromitteerd door een ‘incident’ dat verband houdt met een externe leverancier waarvan het bedrijf gebruikmaakt.

Woordvoerster Allison Scarlett noemde de leverancier niet, maar zegt dat de in Ottawa gevestigde retailer het bedrijf gebruikt om de communicatie en betrokkenheid van klanten te beheren.

Nadat Scarlett onlangs hoorde dat er beveiligingsproblemen waren waarbij deze leverancier betrokken was, is Giant Tiger begonnen contact op te nemen met klanten over het incident en hen aan te sporen voorzichtig te zijn bij het openen van e-mails en het aannemen van telefoontjes.

Scarlett zegt dat er geen betalingsinformatie of wachtwoorden deel uitmaakten van de gegevens die gecompromitteerd waren.

Ook de winkelsystemen en applicaties van Giant Tiger werden niet getroffen.

Ze voegt eraan toe dat er geen aanwijzingen zijn dat de informatie is misbruikt, maar zegt dat het bedrijf er hard aan werkt om het incident zo snel en zo open mogelijk op te lossen.

“We betreuren het ten zeerste dat het incident heeft plaatsgevonden en blijven ons inzetten voor het implementeren van best practices om dit soort incidenten te voorkomen”, zei ze in een e-mail aan The Canadian Press.