Inflatie treft ook kringloopwinkels in Quebec

De stijgende kosten van veel consumptiegoederen hebben de interesse van Quebecers in de circulaire economie vergroot, met name in tweedehandsaankopen. Bedrijven die gespecialiseerd zijn in de verkoop van tweedehandsartikelen worden echter ook getroffen door inflatie, maar de manoeuvreerruimte om de effecten ervan tegen te gaan is beperkt.

Bij Orapé, een in Blissville gevestigde organisatie ten zuiden van Trois-Rivières die een tweedehandswinkel runt die onder meer een voedselhulpdienst financiert, zijn de prijzen met gemiddeld 10-15 procent verhoogd.

“Dit is de maximale marge die we onszelf hebben gegeven”, zegt directeur Valerie Bedard. “We moesten heel strategisch denken om een ​​adequate winstmarge te behouden, terwijl we de prijzen redelijk hielden voor onze klanten en onze kernmissie respecteerden, namelijk het leveren van artikelen aan mensen met een laag inkomen.”

Hoewel het bedrijf een eigen gebouw bezit, heeft het nog steeds te maken met stijgende kosten voor elektriciteit en klein onderhoud, hogere werknemerssalarissen en vooral de stijgende benzinekosten, een begrotingspost die 30 tot 50 procent hoger ligt dan voorheen.

“We gaan naar de huizen van mensen om spullen te halen, en onze vrachtwagen rijdt niet op lucht”, grapte de manager.

Aangezien de prijs van gebruikte producten die bij Orapé worden verkocht, varieert van een paar centen voor snuisterijen tot ongeveer $ 150 voor huishoudelijke apparaten, is de foutmarge die de organisatie kan nemen nog steeds klein.

“Je moet in gedachten houden dat mensen komen om tweedehands te kopen met als doel iets leuks en goeds en goedkoops te vinden en niet te verwachten dat ze veel geld betalen,” zei Bedard. “Er zijn mensen die begrijpen dat we geen andere keuze hebben dan onze prijzen te verhogen, maar er zijn er die vinden dat we praktisch onze spullen moeten opgeven omdat ze ons zijn gegeven.”

Voor Renaissance, dat 34 vestigingen in Quebec heeft, is het vooral de snelle en aanhoudende salarisverhoging die de budgetmarge van de organisatie heeft aangetast.

“Het is waar dat we onze prijzen moesten verhogen, maar we konden de inflatie niet bijhouden”, zegt algemeen directeur Eric Saint-Arnaud. “We hebben vooraf marktstudies gedaan om er zeker van te zijn dat we binnen het gemiddelde blijven.

“We willen niet alle stijgingen die we zien doorberekenen, maar als huren, belastingen, salarissen en benzine stijgen en we salarissen boven het minimum bieden, moeten we ons aanpassen om onze werknemers boven de armoedegrens te houden.”

Naast de herziening van het volledige transmissiesysteem, wat leidde tot een 10 procent verlaging van het aantal kilometers en, trouwens, van het aantal verbruikte liters benzine, overweegt Renaissance om enkele van zijn processen te automatiseren om de bedrijfskosten te verlagen.

“We beginnen te praten over computers, robotica in bepaalde sectoren, zoals expresboxen”, zei St-Arnaud. “We kijken ernaar omdat de kosten van arbeid omhoog gaan en we efficiënter willen zijn, maar we zetten nog steeds mensen aan het werk omdat we nog steeds een non-profitorganisatie zijn met een missie om mensen te helpen integreren in de arbeidsmarkt markt.”

Niet-essentiële items targeten

Gens au travail, die Meubletout en Boutique aux fringues exploiteert in McMasterville in de regio Montérégie, heeft een andere strategie gekozen om te voorkomen dat de meest kansarmen worden gestraft, ondanks dat de klantenkring zeer divers is.

En directeur Marie Mott zei: “Hierdoor zullen gebruikte eerste levensbehoeften niet meer kosten, maar als ze mooiere of luxere tweedehands spullen willen kopen, zullen ze meer moeten betalen.” “Iemand die een ladekast of basisservies nodig heeft, kan die goedkoop krijgen, maar voor meer unieke items, zoals een antiek meubelstuk of een mooie set verguld servies, verhogen we de prijs.”

Ook zijn de bezorgkosten sinds 2022 verhoogd om de stijging van de gasprijs te compenseren.

“Het was te veel voor ons om te verdragen”, zei de manager. “Maar gelukkig heeft het geen invloed op de klanten die naar de winkel komen om de spullen te halen. We moeten nog veel bewustwording creëren zodat mensen aan ons denken in plaats van hun meubels op de weg te zetten of naar een ecocentrum te brengen.” ”

Verhoog klanten en stabiele prijzen

Andere organisaties besluiten de prijs van hun goederen niet of slechts licht te verhogen.

“We hebben geluk, want we zijn niet al te veel getroffen”, zegt Danielle Pettigrew, hoofd van het generatiecentrum dat Grenier des générations in Boucherville leidt. Het is niet de inflatie die de prijs van onze grondstoffen heeft opgedreven.”

Om de hogere benzineprijzen te compenseren, is de organisatie twee jaar geleden begonnen met het in rekening brengen van bezorgkosten.

Door een toename van het verkeer en overigens ook van de verkoop kon Granby’s SOS Dépannage de prijzen niet te veel verhogen.

“Behalve hier en daar 50 cent, niets belangrijks”, aldus directeur Patrick St. Denis. “De afzet loopt redelijk goed. We hebben de afgelopen maanden een stijging van zo’n 20 procent gezien, dus dat rechtvaardigt geen significante verhoging van onze prijzen.”

Hetzelfde scenario speelde zich af in de Ressourcerie du Granit, in Lac-Mégantic, waar diversificatie en een toename van klanten het mogelijk maakten om de prijzen niet aan te raken.

Sinds 2004 hebben we onze prijzen jaarlijks met 16 tot 18 procent moeten verhogen, of minder dan 1 procent. Of niet, kom hier om dingen voor deze prijs te kopen en ze zouden nog steeds beschikbaar moeten zijn.

Dankzij haar goede wil kan de Ressourcerie du Granit nog steeds winst maken, waarvan een deel wordt herverdeeld onder de gemeenschap, ondanks de hogere kosten van stortplaatsen, gas en salarissen.

Dit rapport van The Canadian Press werd voor het eerst gepubliceerd in het Frans op 19 maart 2023.

Dit verhaal is geschreven met financiële steun van de Meta Exchange en The Canadian Press News.