In het Epic-proces ontsnapte Phil Schiller aan reinheid

Phil Schiller is een van de grootste namen in Apple en de Odyssey tegen Apple Het was zijn taak om Apple zich klein te laten voelen. Meer dan twee dagen getuigenis, inclusief enkele uren ondervraging, lukte niet altijd, maar het verliet de situatie zonder enkele van de hardste aanvalslijnen van Epic onder ogen te zien.

Schiller, die hem gewoon “The Apple Fellow” heeft genoemd, heeft meer dan 30 jaar bij het bedrijf gewerkt. In zijn getuigenis vertelt hij hoe hij in de jaren negentig bij Apple kwam werken en hoe hij zag hoe Steve Jobs een computerfabrikant reorganiseerde die destijds had gefaald. Hij herinnerde zich iets van de iPod en liet de namen vallen op grotendeels vergeten concurrenten zoals Handango en BlackBerry Messenger. In de rechtbank portretteerde Epic Games Apple als een berispte en bedrieglijke bullebak die gebruikers opsloot in een ommuurde tuin en Word boos op bananencartoon. Schiller kreeg te maken met een iOS-productshow en een les in de geschiedenis van Apple, en Epic deed er weinig aan om het te stoppen.

IPod-bit was een geweldige inkapseling van Schiller’s tijd op het platform. Mijn collega Liz Lobato merkte ook opSchiller staat al lang bekend als de Chief Marketing Officer van Apple. Maar op basis van de claim van een Apple-advocaat verklaarde Schiller dinsdag dat hij ook had geholpen bij het uitvinden van het iPod-klikwiel – een van de meest herkenbare apparaatontwerpen van Apple. Waarom ontwierp een Apple-marketingmanager apparaten? “Productmarketing werkt in al onze projecten hand in hand met engineering”, legt Schiller uit. Verschillende delen van Apple zijn simpelweg niet onderverdeeld in elegante onderverdelingen; Het is een hecht bedrijf dat een veelzijdig product creëert.

Deze anekdote ondersteunde een juridisch relevantere bewering: door dit beheersysteem had Apple naar verluidt geen idee hoeveel de App Store verdiende.

Een betaalde Epic-getuige-deskundige legde de operationele marges van Apple vast Tussen 70 en 80 procentDat is iets wat Epic het bewijs noemt van de kracht van het monopolie. Epische een van de Apple PR-statistieken Hij schatte dat de App Store in 2017 $ 20 miljard of meer aan commissies had verdiend. Schiller trok het aantal niet in twijfel. Maar hij zei dat Apple de algehele winstgevendheid niet had berekend.

We ontkennen niet dat het mogelijk is. “Het is alleen dat we het bedrijf niet op die manier hebben geleid”, zegt Schiller van de App Store. Het stoort zich aan de iPhone-functies die veel werk zijn en profiteren van App Store-ontwikkelaars, maar geen geld uitgeven aan de winkel zelf. Epische advocaat Catherine Forrest was ongelooflijk: “Apple kan versnellingsmeters en machine learning doen, beschikt over enkele van de meest geavanceerde technologieën en weet niet of de app store winstgevend is – is dat wat je zegt?” Schiller veranderde zijn verhaal echter niet.

Apple gebruikte Schiller om een ​​nieuwe draai te geven aan het andere bewijs van Epic ertegen. Epic citeerde een brief uit 2008 waarin stond dat het ontgrendelen van iOS zou betekenen dat het hele plan van het besturingssysteem zou worden gedumpt. Maar waar Epic dat plan beschreef als een een-op-een monopolie-manoeuvre, zegt Schiller dat het alleen het directe doelwit van een centrale app store beschrijft.

Op een gegeven moment klaagde hij: “Je blijft naar die zin terugkeren door naar het ‘plan’ te verwijzen, alsof er één speciaal plan was waarnaar we verwezen.” Waar Epic op iOS naar uitdrukkingen als “lock-in” en het zoeken naar “stabiliteit” verwees, benadrukte Schiller dat bij “plakken” het proberen om functies toe te voegen die phishing zouden ontmoedigen. “Als er hier een plan is, is het simpelweg om nieuwe functies te bedenken om gebruikers te helpen beschermen tegen beveiligings- en privacyzwendel.”

Sommige keuzes zijn moeilijker om te zetten in rechtvaardig altruïsme. Een gerechtelijk dossier suggereert dat Apple IMessage bleef buiten Android Om het wisselen van ecosysteem te ontmoedigen, en anderen zeggen a Lijst met desserts deals Apple heeft de introductie van Netflix besproken, ondanks beweringen dat het individuele ontwikkelaars niet bevoordeelt. IMessage en de App Store spelen een grote rol in consumententechnologie, en de advocaten van Epic kregen de kans om Schiller ertoe te bewegen om de rest van ons beter te laten begrijpen hoe Apple deze telefoontjes pleegt.

Maar meestal, Epic … deed het gewoon niet. De ondervragingen hadden betrekking op onderwerpen als iMessage, maar de advocaat van Epic gaf de voorkeur aan uitgebreide lezingen van beleidsregels en lijsten die Apple in een ongunstig daglicht konden stellen, inclusief elke keer dat ze vermeldt te vertrouwen op open-source software en zoekt naar “BDSM” in de App Store. Een beetje hiervan heeft te maken met Schiller zelf, hoewel we details zoals zijn favorieten hebben afgerond Het is een elektronisch spel Huiden (Scoundrel-cliënt En de New England Patriots), zijn gebruik van Reddit (‘Ik heb het een keer geprobeerd’), en of hij wist wat Pornhub was (naar verluidt niet.) En hoewel Schiller soms gefrustreerd leek, hield hij vast aan zijn centrale bewering: de App Store kan het niet knippen of meten, en zelfs als Apple het rijk maakte, hielp het ook iedereen.