March 29, 2024

GameStop-medewerkers gaan weg, Blast op een afscheidsbrief

GameStop-medewerkers gaan weg, Blast op een afscheidsbrief

Een bord buiten de GameStop legt uit waarom werknemers zich terugtrekken.

afbeelding: google / thatredditperson / kotaku

De Jim Stop De Gateway Mall in Lincoln, Nebraska is een van de drukste gebieden, althans volgens de persoon die het beheerde. Maar in het weekend werd het gesloten nadat vier werknemers besloten te verhuizen en nooit meer terug te keren vanwege naar zijn zeggen slechte werkomstandigheden en een verbaal gewelddadige gebiedsmanager. Het is de tweede keer dit jaar dat GameStop in de regio al zijn medewerkers uit protest ziet aftreden.

Het is niet langer ongewoon om naar GameStop te gaan en een bord te zien dat zegt dat de winkel tijdelijk gesloten is tijdens personeelslunches of pauzes in het toilet. Overpowered en underpoweredSoms is er maar één persoon in de hele winkel aan het werk, waardoor ze geen andere keuze hebben. Op zondag zei het tijdelijke bord buiten de Gateway Mall GameStop iets anders.

Stuk papier “Het spijt ons u te moeten mededelen dat we allemaal zijn gestopt” aan de voordeur geplakt Read, waarvan later die dag een foto werd gedeeld op de subreddit van Lincoln. doorgaan:

Onze area manager respecteert ons niet als werknemers of als mensen. Onze area manager vertelde ons dat deze winkel verondersteld werd verkoopquota te halen en perfect te draaien sinds 6 maanden geleden. Dat was 3 maanden voordat velen van ons vertrokken. Helaas, ondanks de beste inspanningen van de cast, zijn we niet God.

De krant vermeldde vervolgens concurrenten in de buurt, waaronder een plaats genaamd EntertainMart die elders in het winkelcentrum ligt, en vroeg potentiële klanten om daar in plaats daarvan te winkelen. Geef uw geld uit aan een organisatie die haar medewerkers respecteert [sic]. “

Wanneer Kotaku Maandag gebeld met de winkel, iemand antwoordde dat deze binnenkort weer open zou gaan en gaf ons de opdracht contact op te nemen met telecombedrijf Longacre Square Partners, dat gespecialiseerd is in onderwerpen als investor relations, aandeelhoudersactivisme en crisismanagement. Een vertegenwoordiger van het bedrijf weigerde telefonisch een officieel commentaar op de situatie te geven. Ze weigerden ook schriftelijk commentaar te geven en verzochten om de naam van Longacre niet in het verhaal te vermelden.

“For my health I had to leave,” Frank Maurer, the store’s recently promoted manager, told Kotaku in a phone interview. The stress and anxiety were so bad he had trouble sleeping and wasn’t even enjoying games anymore. He said he only started working there in late 2021, and while at first it was fun, it quickly turned into a nightmare between the lack of resources and management’s strict quotas. To put up with it Maurer said he was paid $17 an hour, just $2 over the entry level rate at the nearby Target, while those under him made only $9, Nebraska’s minimum wage.

He also claimed he was never properly trained by the company on any of the new responsibilities he was given as manager, nor given the resources and time to train others at the store. At one point he said he had to work over two weeks straight with no days off just to keep the store functioning.

“When I asked for support I was met with silence,” Maurer said.

Then there was the district manager, whom he accused of routinely threatening and dressing down staff over their “failure” to meet impossible goals. “He was abusive verbally,” Maurer said. “He would constantly threaten people’s jobs.” The staff would be told they could be easily replaced by other college kids, part of a ceaseless “churn and burn” mentality that Maurer said was part of why the store was struggling to meet its unrealistic quotas. “All he sees are numbers on a computer.”

A graph shows the meteoric rise of GameStop stock over the last two years.

GameStop raised $1 billion in sales of its meme stock, but never passed that on to its frontline workers.
Screenshot: Google / Kotaku

A similar walkout sign taped to Lincoln, Nebraska’s other GameStop earlier this year also blamed the district manager for the mass resignation. “There have actually been four walkouts since august 2021 because of him,” wrote one former employee on Facebook. “Two at each location. The first ones were kept pretty quiet though.”

When asked about the prospect of unionizing amid huge labor pushes at Starbucks, Amazon, and Apple, as well as recent efforts in the larger gaming industry, Maurer said he can’t see it ever happening. Like every other current and former GameStop employee I’ve spoken with in the past year, he feels turnover is too high and management to ruthless for anything like that to ever get off the ground.

While it’s always been a tough retail gig built on exploiting employees’ passion for gaming, there’s a growing sense that turnover and burnout are worse than ever at GameStop, even as its new corporate overlords Bedenk een cryptocurrency-hub. Afgelopen november zei het personeel: Kotaku ze waren geduwd tot breekpunt Tijdens de piek van de vakantie post je er elke dag over pit spirits En de mensen stoppen met roken Spammen van de GameStop-subreddit.

Een andere medewerker die onlangs het bedrijf verliet, zei: “Ik ben weggegaan omdat ze mijn oude manager eruit hebben geduwd en de nieuwe is binnengehaald door de gebiedsmanager uit South Dakota, het was echt slecht.” Kotaku op Facebook. “Hij was dom voor de klanten en het personeel. Toen hij werd aangenomen, verliet hij snel al het personeel behalve ik. Ik bleef hier totdat bleek dat hij ook van mij af wilde. Ik ben eerlijk gezegd verbaasd dat er meer GameStop’s waren’ t beïnvloed door het personeel.”

Velen zijn het zat om klanten lastig te vallen over lidmaatschappen en garanties, zoals verkopers van gebruikte auto’s, en krijgen altijd te horen dat het nooit genoeg is, terwijl willekeurige vreemden online glunderen over Meme’s succes tart de markt.

“Het werd ontmoedigend”, zei Maurer. “[Employees] Ik heb een hekel aan investeerders. Ze zijn boos op mensen die geld in dit bedrijf steken zonder enig respect voor de manier waarop het zijn werknemers behandelt.”

Dus besloot hij af te treden. Maurer zei dat toen de andere drie medewerkers in de winkel hoorden dat het voorbij was, ze ook allemaal besloten te vertrekken. Hij zou eerder vertrekken, maar hij was bang om te vertrekken. “Ik wilde niet dat al mijn passie en moeite verloren gingen”, zei hij. Maar ondanks de verspilde tijd, voelde het uiteindelijk toch “knapperig als een natte papieren handdoek”.

“Dit bedrijf inspireert managers om verschrikkelijk te zijn voor hun werknemers.”