Flytxt implementeert een levenslange waardebeheeroplossing voor klanten in alle Orange-bedrijven in de MEA-regio

DubaiDe Verenigde Arabische Emiraten, 17 februari 2022 /CNW/ – Flytxt, een leider in marketingautomatisering en kunstmatige intelligentie voor Customer Lifetime Value Management (CLTVM), heeft een groepsbrede overeenkomst getekend met Orange om zijn oplossingen te verspreiden over alle 17 dochterondernemingen in Midden-Oosten En Afrika (MEA) gebied.

De oplossing maakt gebruik van de beproefde marktanalyse- en kunstmatige-intelligentiemogelijkheden van Flytxt om bruikbare klantinformatie te bieden aan marketeers, zoals Next Best Offer-aanbevelingen om zeer gepersonaliseerde digitale ervaringen via Telco en digitale kanalen te stimuleren.

De Orange Group is aanwezig in 17 landen in het Midden-Oosten en Afrika en levert telecom-, financiële en energiediensten aan meer dan 130 miljoen klanten in de regio. Flytxt is al begonnen met het implementeren van zijn oplossing in landen als financieelEn SenegalEn IvoorkustEn Liberia En Burkina Faso Als onderdeel van deze groepsbrede transactie.

Mevrouw Stéphanie Clemente, Director of CVM and Marketing bij Orange MEA, zei: “Orange wil de referentie zijn op het gebied van digitale operators in Afrika En Midden-Oosten Gebied. Gegevens en AI vormen de kern van ons innovatiemodel om slimmere netwerken, een opnieuw uitgevonden klantervaring en grotere operationele efficiëntie te leveren. We zijn verheugd om samen te werken met Flytxt voor onze Customer Value Management-activiteit; Hun oplossing sluit perfect aan bij ons doel om een ​​klantervaring op maat te leveren met behulp van data en kunstmatige intelligentie. De oplossing van Flytxt zal ook de sleutel zijn tot het stimuleren van digitale transformatie, aangezien hun platform ons in staat zal stellen om met onze klanten te communiceren, niet alleen via onze digitale middelen, maar ook via sociale netwerken.”

Arts. Vinod VasudevanFlytxt CEO, zei: “We zijn verheugd om een ​​groepsbrede samenwerking aan te gaan met Orange MEA om bekroonde CLTV-technologie te leveren. Het wordt nu gebruikt door 75+ Telco’s en enkele van de grootste CRM- en BSS-leveranciers om hun klantervaring te verbeteren Modellen voor kunstmatige intelligentie / De machine learning die we gedurende 12 jaar hebben ontwikkeld en getraind met behulp van gecoördineerde communicatiegegevens, biedt nauwkeurige inzichten voor telco’s om op elk punt tijdens de reis kritisch te handelen om CLTV te maximaliseren.”

Flytxt is een van de snelst groeiende leveranciers van levenslange waardebeheeroplossingen voor de abonnements- en gebruiksbranche. Het klantenbestand van het bedrijf bestaat uit meer dan 100 bedrijven in 50 landen, waaronder enkele van de grootste telecomoperators zoals MTN, Zain en Amerika Movilen Vodafone, Hutch en Ooredoo.

Over Flytxt:

Flytxt is een Nederlands bedrijf en een leider in marketingautomatisering en kunstmatige intelligentietechnologie; Gespecialiseerd in het leveren van CLTV-beheeroplossingen voor abonnementen en gebruik, zoals telecommunicatie, bankieren, nutsbedrijven, (online) media-entertainment en reizen. Onze oplossingen worden gebruikt door meer dan 100 wereldwijde bedrijven, waaronder 75 telecomoperators wereldwijd, om de levenslange klantwaarde te vergroten door meer verkopen, cross-selling en retentie. Flytxt heeft een hoofdkantoor in Dubaiwereldwijde ontwikkelingscentra in India en daar zijn MexicoEn HollandEn ColombiaEn TsjechiëEn Spanje En Kenia.

Logo: https://mma.prnewswire.com/media/1748972/Flytxt_Logo.jpg

Bron Flytxt

Voor meer informatie: Neem voor mediavragen contact op met: Flytxt: Pravin Vijay, Marketing, Flytxt, [email protected]+91 97459 61333