Deliveroo verlaat Nederland terwijl verliezen en uitdagingen toenemen

Een andere Europese marktuitstap lijkt in het verschiet te liggen voor de in het VK gevestigde on-demand food delivery startup Deliveroo, die zegt te overwegen om zijn service in Nederland te beëindigen.

De servicevoetafdruk van het platform omvat momenteel 11 markten, namelijk: Australië, België, Frankrijk, Hong Kong, Italië, Ierland, Nederland, Singapore, de VAE, Koeweit en het VK, maar dat kan binnenkort worden teruggebracht tot 10.

EEN Halfjaarlijks financieel verslag Voor investeerders zei Deliveroo dat Nederland in de eerste helft van 2022 minder dan 1% van de totale transactiewaarde vertegenwoordigde – en dat het te duur was om te proberen het gebruik in de markt te vergroten om zijn positie te vergroten.

“Het bedrijf heeft vastgesteld dat het bereiken en behouden van een hoge marktpositie een onevenredig groot bedrag aan investeringen vereist, met onzekere opbrengsten, en heeft daarom besloten om overleg te plegen over de beëindiging van haar activiteiten in Nederland”, schrijft het: “Het overlegproces met relevante stakeholders zullen in augustus beginnen, met een definitieve datum van operaties in Nederland eind november.” Ook Deliveroo verwacht toe te werken naar een mogelijke datum.

Toen hem werd gevraagd naar de mogelijke exit, vertelde een woordvoerder van Deliveroo aan TechCrunch:

Toenemende tegenwind (sommigen zeggen misschien tegenwind) voor on-demand platforms verlammen de economische achteruitgang en inflatie en bijten de vraag van de consument. Bezorging van eten of boodschappen (en inflatie van voedselprijzen helpt niet).

Het verhaal gaat verder

Niet verwonderlijk, als Reuters Volgens rapporten namen de verliezen van Deliveroo in de eerste helft van het jaar toe — het bedrijf rapporteerde een verlies vóór belastingen van £ 147 miljoen ($ 177 miljoen) tegenover een verlies van £ 95 miljoen ($ 115 miljoen) een jaar geleden.

Veel gig-platforms worden geconfronteerd met toenemende regelgevingsproblemen op het gebied van arbeidsrechten, vooral in Europa, waar wetgevers hun aandacht richten op het verbeteren van de bescherming van kwetsbare werknemers en in het algemeen worden geconfronteerd met micromanagement door algoritmen zonder een volledig vangnet van arbeidsrechten te bieden.

EU-wetgevers Een disciplinair debat voor platformwerkers — uitgegeven door de commissie afgelopen december — is gericht op zogenaamde ‘nepzelfstandigheid’ en bevat een weerlegbaar vermoeden van tewerkstelling voor werknemers op digitale arbeidsplatforms.

Als de wet wordt aangenomen, zal deze een grote impact hebben op de manier waarop on-demand platforms in de 27 leden tellende regio kunnen opereren. (Vijf van de 11 markten van Deliveroo bevinden zich momenteel in de EU.)

Deliveroo lijkt hier te zijn – vorig jaar stopte het zijn service in Spanje. Het volgende Goedkeuring van een soortgelijke hervorming van de arbeidswetten van het land Het herclassificeerde platformwerkers als werknemers op afroep.

Eerder dit jaar ook Hij verloor een juridische uitdaging in Frankrijk Het is van toepassing op koeriers met de status ‘freelancer’ – zelfs als ze de uitspraak in hoger beroep proberen aan te vechten (momenteel nog steeds actief in de markt).

Met name in Nederland stond Deliveroo voor een vergelijkbare juridische uitdaging over de arbeidsstatus van zijn koeriers.

Een uitspraak van het Hooggerechtshof in de zaak wordt in december verwacht, maar A juni commentaar Raadsman van de rechtbank, haar koeriers hebben volgens eerdere uitspraken van de rechtbank feitelijk een arbeidsovereenkomst met de rechtbank. De kosten ervan kunnen dus in de prognoses worden meegenomen.

Deliveroo schrijft over de voorgestelde exit uit Nederland dat het “in overeenstemming is met de gedisciplineerde benadering van kapitaalallocatie van het bedrijf”, en voegt eraan toe: “Het management blijft zich inzetten voor het stimuleren van winstgevende groei en het genereren van winstgevendheid en stabiele cashflow.” (Het beleggersrapport merkt ook op dat “wettelijke en regelgevende schikkingen en voorzieningen” £ 29,1 miljoen hebben bijgedragen aan het bedrijfsverlies in het eerste halfjaar.)

De thuismarkt van Deliveroo in het VK lijkt veilig op het gebied van arbeidsrechten, aangezien het in de loop der jaren met succes heeft gevochten tegen de uitdagingen op het gebied van arbeidsclassificatie en arbeidsrechten, waaronder, Afgelopen jaarEen andere uitdaging is het recht op collectieve onderhandelingen.

Dit kan verklaren waarom GMP Union het contract met Deliveroo heeft geaccepteerd Kunnen Het gaf de 90.000+ rijders van het bedrijf collectieve onderhandelingsrechten over lonen en “adviesrechten” over andere zaken zoals voordelen en de gezondheid van de rijders, terwijl wordt erkend dat Deliveroo-rijders zelfstandigen zijn. (Dit laatste is natuurlijk een belangrijk onderdeel van de levensvatbaarheid van het bedrijfsmodel van Deliveroo, aangezien de kosten van tewerkstelling niet alleen loon zijn, maar ook belastingen en socialezekerheidsbijdragen.)

Ondertussen is het bedrijf in Italië (zoals het VK en Ierland), wat Deliveroo als een “kernmarkt” noemt, een van de toonaangevende on-demand bezorgbedrijven. in 2020 — verenigden zich in een lobbycoalitie (genaamd Asodelivery) en sloten een deal met een extreemrechtse vakbond om een ​​zelfvoorzienend pakket ‘beschermingen’ van gigarbeiders door te drukken in een poging om meer uitgebreide rechten die in de Italiaanse wet zijn ingebed, te laten ontsporen.

De hervorming van het arbeidsplatform van de EU kan dergelijke lokale lobby-inspanningen echter doen ontsporen. En in gevallen waarin wetgevers weigeren te buigen voor platformdruk om werknemers hun rechten te verlenen — en over de hele linie heeft de commissie de noodzaak beweerd om te strijden tegen de massale verwatering van arbeidsrechten. De gewestweg voor de ‘kick’-perrons oogt vlak.

In het beleggersrapport van Deliveroo wordt erkend dat de meeste gevallen waarmee het wordt geconfronteerd, plaatsvinden in Europese regio’s; En er zijn rechtsgebieden die de economie reguleren als dat nodig is [legal] Het risico kan toenemen”.

Het waarschuwt investeerders voor wat het zegt dat het een “uitdaging op het gebied van regelgeving” is, en voegt eraan toe dat het “op dit moment moeilijk is om de potentiële economische uitstroom te kwantificeren in het geval van een ongunstige uitkomst”. (Het rapport bevat enkele van de “beste schattingen” die zijn gekoppeld aan huidige gevallen – voor het eerst – en bevat een nieuwe “rechtsstaat” met betrekking tot een regelgevende uitdaging, hoewel Deliveroo waarschuwt dat deze zich in de “vroege stadia” bevinden .)