Onze planeet verandert. Zo ook onze pers. Dit verhaal maakt deel uit van het “Our Changing Planet”-initiatief van CBC News om de effecten van klimaatverandering te laten zien en verklaren. Blijf op de hoogte van het laatste nieuws op onze website Klimaat en milieu pagina.
Als je Shein nu nog niet bent tegengekomen, komt dat waarschijnlijk omdat je het helemaal niet meende.
De Chinese modesite is de afgelopen jaren exponentieel gegroeid met een zeer gerichte social-mediastrategie die de interesse – en portefeuilles – van generatie Z- en millennial-shoppers heeft gewekt.
Voor jongere consumenten die graag trendy zijn en vaak een lager inkomen hebben, voelt Shein bijna onweerstaanbaar aan.
“Ik denk niet dat er zoveel spelers in de wereld zijn die zich richten op jongere consumenten als Shane”, zegt Charles de Brabant, uitvoerend directeur van de Bensadon School of Retail Management aan de McGill University in Montreal.
Jay Elanco, inwoner van Toronto, zegt dat ze bij Shein winkelt als ze op zoek is naar betaalbare basis- of eenmalige outfits voor een gelegenheid.
“Ik heb zoiets van, ‘Oké, ik zal het een of twee keer of vaak dragen’,” zei Elanko, “maar de kwaliteit zelf interesseert me niet zoveel.”
En hoewel het materiaal niet vergelijkbaar is met dat van andere merken, zegt de 27-jarige dat de prijs dat goedmaakt.
Shein zou nu 100 miljard dollar waard zijn, waarmee ze grote bedrijven in de industrie zoals Zara en H&M overtreft terwijl ze zich vestigen als een leider in e-commerce. Het bedrijf heeft echter te maken gehad met kritiek over onder meer duurzaamheidskwesties en het duizelingwekkende productietempo.
Terwijl Zara ongeveer 600 producten met het label “nieuw” op haar site heeft, pompt Shein meer dan 6.000 nieuwe producten per dag uit tegen prijzen die aanzienlijk lager zijn dan die van haar concurrenten.
a Verwezenlijking van CBC Marketplace Ik ontdekte afgelopen herfst ook dat Shein een van de vele online retailers was die producten verkocht die veel giftige chemicaliën bevatten, die vervolgens van hun site werden verwijderd.
Ondanks de enorme belangstelling door de jaren heen voor de niet-duurzame praktijken van de mode-industrie – en een jonge demografie die beweert om het milieu te geven – is de opkomst van de site het bewijs dat fast fashion sneller wordt.
ORIGINELE ONLINE SPELER
Shein werd in 2012 opgericht door de huidige CEO Chris Shaw als een business-to-consumer retailer die producten van lokale fabrikanten koopt en deze wereldwijd verkoopt.
Volgens hun site in de VS stelt hun “digitaal ondersteunde agile supply chain” hen in staat om bestellingen van kleine partijen fabrikanten te regelen die snel aan de consument kunnen worden geleverd, om te zien wat hot is.
Het vermogen van Shein om kleine productiebatches te draaien en te testen bij klanten gaat verder dan dat van andere retailers, zegt Sandrine DeVillard, senior partner van het in Montreal gevestigde McKinsey.
“Omdat je alle geavanceerde analyses hebt, kun je de klant lezen en besluiten dat dit een verpletterende klap wordt of dat het een mislukking wordt, en dan kun je het in minder dan drie weken verlengen,” zei DeVillard.
“Je zit in een geweldige winnende formule, en dat is wat ze doen.”
In tegenstelling tot andere retailers die zich hebben moeten aanpassen aan de opkomst van e-commerce, zegt de Brabant dat de activiteiten van Shen zijn ontworpen met een digital-first benadering.
“De enorme voordelen die je vrijwel overal kunt verkopen, of wat Shein zo effectief heeft gedaan”, zegt de Brabant.
En hoewel het gebrek aan fysieke winkels zijn nadelen heeft, neemt Shein een deel van de aarzeling weg die gepaard gaat met online winkelen door klanten gratis retourneren en gratis verzending aan te bieden bij bestellingen van meer dan CAD49.
Maar wat opvalt aan experts die de opkomst van Shein hebben gezien, zijn de algoritmen van de site die virtuele etalageklanten precies datgene bieden wat ze willen zien. Volgens McKinsey gebruikt Shein “gedragseconomie en spelprincipes” die ervoor zorgen dat klanten gemiddeld 8,5 minuten op de website doorbrengen, langer dan enige andere modesite in de VS.
Bekijk | De Braziliaanse muzikant Anita werkt samen met Shein om het volgende te verzamelen:
Shein blinkt ook uit in het vermogen om klanten naar haar site te leiden. De retailer is sterk aanwezig op sociale media via influencers die hun producten voornamelijk promoten op Instagram en TikTok om de volgende generatie consumenten te bereiken.
“We denken dat dat de belangrijkste motor van de groei is”, zegt DeVillard. “Ze kunnen hun hefboomwerking gebruiken om investeringen te verminderen.”
Shein werkt samen met influencers van alle niveaus, van beroemdheden als de Braziliaanse zangeres Anitta tot micro-influencers met duizenden volgers. Sommigen hebben dezelfde kleding nagemaakt met producten van Shein en traditionele concurrenten om prijs en producten te vergelijken.
“Ze zijn allemaal aan het boosten [Shein’s] Geloofwaardigheid is in de mode”, zegt DeVillard.
Betaalbaar, trendy en niet-duurzaam
Het succes van Shein bij jonge consumenten staat in schril contrast met hun verklaarde waarden rond het milieu en duurzaamheid.
De kleding- en textielindustrie is verantwoordelijk voor: Twee tot acht procent van de wereldwijde uitstoot van broeikasgassen, volgens de United Nations Alliance for Sustainable Fashion. Dit komt bovenop het grote gebruik van water door de industrie bij de productie en de milieu-impact van producten die op stortplaatsen belanden.
Volgens een peiling die Ipsos afgelopen herfst heeft gehouden, zetten jonge Canadezen bedreigingen tegen het milieu en klimaatverandering op hun top vijf van zorgen. Van 3 tot 6 september 2021 werd een steekproef van 501 Canadezen in de leeftijd van 18 tot 29 jaar ondervraagd. Alleen voor vergelijkingsdoeleinden zou een kanssteekproef van dezelfde grootte resulteren in een foutenmarge van +/- 5 procentpunten, 19 keer op 20.
Shelley Haines, docent aan de School of Fashion aan de Toronto Metropolitan University, publiceerde een studie vorig jaar over de discrepantie tussen de houding van consumenten ten aanzien van duurzaamheid en hun acties.
“Ik heb het gevonden [the participants’] De garderobe toonde niet dezelfde mate van aanhoudende interesse die ze uitdrukten in termen van hun interesse en waarden,” zei Haines.
De onderzoeker ontdekte dat enkele van de belemmeringen voor duurzaam gedrag verband houden met prijs, stijl en een gebrek aan kennis over het verzorgen en repareren van kleding.
“Een deelnemer vertelde me dat ze dezelfde rok twee keer in een zeer korte tijd hadden gekocht, alleen omdat de rits van de eerste rok brak,” zei Haines.
Prijs is echt wat jonge mensen drijft om over te stappen op fast fashion, zegt Elanko, hoewel ze de impact op het milieu kent. Ze voegde eraan toe dat mensen met minder financiële middelen niet mogen kiezen tussen stijl en duurzaamheid.
“Ik denk echt dat het komt omdat ze niets anders kunnen uitstaan”, zei Elanko.
Consumenten hebben tegenwoordig meer mogelijkheden om bewust te winkelen bij onafhankelijke duurzame merken die alternatieven bieden voor fast fashion. Hun prijzen zijn echter vaak aanzienlijk hoger dan die van de grote retailers om verschillende redenen, waaronder de materiaalkosten en de productieschaal.
Haines zegt dat duurzame mode toegankelijker is voor de bevoorrechten. Voor shoppers die hun financiën en waarden in evenwicht willen houden, raadt Haines aan een deel van je modebudget opzij te zetten om minder maar duurzamere items te kopen, fast fashion-items langer te dragen of tweedehandswinkels te verkennen.
De kleding- en textielindustrie is verantwoordelijk voor naar schatting 2-8% van alle uitstoot van broeikasgassen, maar deze Canadezen proberen de milieu-impact van fast fashion te verstoren. 6:13
De toekomst van duurzame mode
Grote merken investeren de laatste jaren meer in duurzame producten en praktijken. Zara schetst haar eigen website In de tijdlijn staan milieudoelen vermeld, waaronder het verminderen van de impact van water op de toeleveringsketen met 25% tegen 2025. Onlangs maakte H&M bekend dat haar productlijn voor kinderen volledig composteerbaar is.
Shein heeft ook een bestand toegewezen bladzijde Op haar website somt ze enkele van de manieren op waarop haar activiteiten duurzaamheid incorporeren, waaronder het gebruik van voertuigen op zonne-energie om producten te vervoeren en het testen van kleine batches voordat een artikel in massa wordt geproduceerd.
Het succes van Shein zal waarschijnlijk de aandacht van concurrenten trekken en zorgen oproepen over de toekomst van de industrie. DeVillard verwacht dat Shein zal blijven groeien en dat het succes andere retailers ertoe zal aanzetten om “hun spel te verbeteren”.
Maar of de groei kan doorzetten, is de Brabant lauw, zeker gezien de flinterdunne marges.
“Ik ben altijd een beetje bezorgd over exponentiële groeipercentages als deze”, zei hij.
Voor traditionele spelers in de industrie raadt de Brabant niet aan om te proberen op prijs te concurreren met Shein, maar zegt dat ze zich moeten concentreren op hun bedrijfsmodellen die stabiele maar gezonde groei opleveren.
Het succes van Shein kan de indruk wekken dat hij een manier heeft gevonden om de gevolgen voor haar rol in een snel tempo te vermijden. Zowel De Brabant als Devilard zijn echter van mening dat het bedrijf uiteindelijk met de consument zal worden afgerekend vanwege milieu-, sociale en bestuurskwesties.
“Bij [some] Punt, gedrag zal de mentaliteit volgen’, zei DeVillard.
“Reizende ninja. Onruststoker. Spekonderzoeker. Expert in extreme alcohol. Verdediger van zombies.”
More Stories
Rol op om te winnen: Tim Hortons weerlegt mogelijke rechtszaak
Spoorwegpieken worden neergehaald en er wordt een kogeltrein gebouwd van de Stad der Zonde naar de Stad der Engelen
AHS heeft vijf bedrijven in Calgary gesloten vanwege de verkoop van niet-geïnspecteerd vlees