November 20, 2024

De eilandman beweert dat Canada Post niet aanbelde bij het bezorgen van pakketten

De eilandman beweert dat Canada Post niet aanbelde bij het bezorgen van pakketten

In het tijdperk van commercie en gemak hebben we allemaal keuzes als het gaat om thuisbezorging. Net als vele anderen dient het balkon van Rishu Khan als landingsplaats voor aankopen.

“Als millennials worden al onze spullen uitgedeeld”, zegt hij. “Al onze artikelen worden geleverd via Amazon. Alles wordt geleverd.”

Om zijn aankomst zeker te stellen, nam hij de dag ervoor verlof.

“Als iets mij interesseert, zoals een computeronderdeel, neem ik de tijd om er zeker van te zijn dat ik het krijg.”

Dinsdag hoefde Khan geen vrij te nemen, maar hij kwam thuis om een ​​pakketje van Canada Post in ontvangst te nemen.

“Ik had de volgende dag een vlucht en moest inpakken”, zegt hij. Het pakket was een afstudeercadeau voor zijn jongere broer, dat Khan meenam naar zijn concert in Toronto.

Terwijl hij thuis op het pakket wachtte, vernieuwde Khan zijn webbrowser om de status te controleren. “Ik drukte op update en er werd mij verteld dat er nog een notificatieticket was en waar ik mijn pakket kon ophalen.”

Bekijk hieronder het verslag:

Khan zegt dat hij niet het type is dat 'met de baas praat', maar dit is zijn derde keer bij Canada Post.

“In de vijf jaar dat ik in Victoria woon, hebben we honderden pakketten afgeleverd. De enige keer dat dit is gebeurd, was met Canada Post.”

Hij geeft toe dat het niet ontvangen van zijn pakket verre van een crisis is, maar als klant is het wel vervelend.

“Ik ben daar, volg en monitor, en opeens krijg je een bericht met de tekst: 'Hé, er was niemand thuis', maar ik was er duidelijk wel.

Khan beschikt over een bewakingsvideo waarop te zien is wat een bezorger van Canada Post over zijn oprit lijkt te lopen, maar hij beweert dat niemand bij hem heeft aangebeld. En het bewegingslogboek van zijn deurbelcamera toont geen activiteit op het moment dat de kortingsbon werd achtergelaten.

De Canadian Postal Workers Union weigerde commentaar te geven op de beweringen van Richo, en Canada Post reageerde niet op ons verzoek om een ​​verklaring.

Deze ervaring zette Khan aan het denken.

“Het zal waarschijnlijk ook met andere mensen gebeuren”, zegt hij.

Een maand geleden was Josh Kralka in Red Deer thuis om een ​​pakketje in ontvangst te nemen, maar net als Khan ontving hij een coupon waarin stond dat hij niet thuis was en dat het pakketje kon worden opgehaald bij een postpunt.

Kralka sprong in zijn auto en vond een paar straten verderop een bezorger van Canada Post.

“Hij verontschuldigde zich en zei: 'Oh, hij zit in de auto', en overhandigde hem zijn pakketje.

Khan's pakket arriveerde 40 minuten later op het postkantoor. Hij heeft het nu, samen met een heleboel vragen.

“Dit is waar ik me afvraag of ze strenge beperkingen opleggen als ze zeggen: ‘Ik moet 200 pakketten op één dag bezorgen’, en dat is onmogelijk, dus moeten ze bezuinigen en zo.”

Redactioneel beleid Foutrapportage