March 28, 2024

De CEO zweert dat Vancouver Airport klaar is voor de volgende storm en dat passagiers niet vast zullen zitten aan vliegtuigen

De CEO zweert dat Vancouver Airport klaar is voor de volgende storm en dat passagiers niet vast zullen zitten aan vliegtuigen

De CEO van Vancouver International Airport zegt dat de faciliteit klaar is voor een verwachte winterstorm en belooft de chaos van eerder deze week niet te herhalen.

Tamara Froman gaf de update donderdag, terwijl de luchthaven werkt om te herstellen van een sneeuwstorm die maandagavond de luchthaven trof, wat leidde tot tientallen annuleringen, drukte op zowel de terminal als de luchthaven, en meldingen van mensen die urenlang vastzaten op vliegtuigen in het platform .

Froman zei dat de problemen van maandag en dinsdag werden veroorzaakt door het volume en de snelheid van de sneeuwval, wat niet was verwacht in de weersvoorspelling.

Het verhaal gaat verder onder de advertentie

“Onze de-icing-praktijken werkten heel goed tijdens het evenement, en onze de-icing-praktijken werkten heel goed. Het was gewoon zo’n opeenhoping van sneeuw dat tegen de tijd dat we de-icing hadden gedaan, we het vliegtuig naar worden… weer ontdooid, ‘zei ze. .

We konden de sneeuw die zich op de vleugel van het vliegtuig opstapelde gewoon niet bijhouden. Hoewel we een beetje sneeuw op de wegen konden hebben, en hoewel we een beetje sneeuw op de trottoirs konden hebben, konden we gewoon geen enkele vorm van sneeuw op de vleugel van een vliegtuig tolereren, anders was het niet veilig om te vertrekken. ..en dat leidde tot congestie.”


Klik om de video af te spelen:

Consumentenzaken: compensatie voor vliegreizen


Terwijl Foreman de inspanningen van het luchthavenpersoneel prees om de winterse omstandigheden te bestrijden en passagiers weer in beweging te krijgen, erkende ze dat het systeem tijdens het sneeuwevenement niet goed werkte met betrekking tot passagiers die in vliegtuigen waren gestrand, sommigen tot wel 12 uur lang.

Het verhaal gaat verder onder de advertentie

“We hebben ons gate-beleid kunnen aanpassen. Zeker de overvallen die we aan boord hadden, wat betekent dat mensen in een vliegtuig bleven, niet konden uitstappen – wat heel, heel lang was – eerder deze week[waren]niet aanvaardbaar.

“Het betekent dat alleen omdat (het vliegtuig) als eerste binnen is, dat niet betekent dat je regelmatig toegang kunt hebben tot de gate waartoe je toegang hebt… In deze omstandigheden moet de prioriteit gebaseerd zijn op de duur en het weghouden van mensen van vliegtuigen. We hebben gemaakt “Deze wijziging is laat. Vanaf dinsdagavond en als gevolg daarvan hadden we gisteren geen commentaar op de vliegtuigen en we zullen geen vertragingen in de toekomst tolereren of verwachten.”


Klik om de video af te spelen:

Sneeuwval en ijzel kunnen meer reisonderbrekingen veroorzaken in YVR


Vanaf YVR was het donderdag een komen en gaan van vluchten met zo’n 20 vluchten per uur. Froman zei dat ongeveer 100 van de 660 lijnvluchten waren geannuleerd.

Het verhaal gaat verder onder de advertentie

Het annuleringsbevel van 48 uur op inkomende internationale vluchten blijft echter van kracht tot vrijdagochtend.

Het beleid werd woensdag geïmplementeerd in een poging om de luchthaven te ontlasten, zei Froman, en dat het elimineren van widebody-vliegtuigen die worden gebruikt voor langeafstandsvluchten de broodnodige congestiecapaciteit opleverde.

“Hoewel dit betekende dat talloze andere vliegtuigen door de luchthaven konden vliegen en dat nog eens 120.000 passagiers meer dan twee dagen de tijd kregen om hun vlucht te maken, verkeert het verkeer terug in YVR”, zei ze.

Ze zei dat de luchthaven volledig gefocust is op de voorbereiding op de sneeuw en ijzel die donderdagavond verwacht wordt.

Maar ze adviseerde reizigers om zowel de luchtvaartmaatschappij als de YVR-website te raadplegen voordat ze daadwerkelijk naar de luchthaven reizen.

In een interview met Global News eerder donderdag, zei Froman dat de luchthaven extra personeel zal hebben voor de komende sneeuwstorm en extra ontdooivloeistof heeft gekocht.

Op de vraag waarom Froman doordeweeks niet beschikbaar was voor interviews, zei ze dat ze het druk had met het behandelen van zaken op de luchthaven.

“Ik was ter plaatse toen het in de eerste 48 uur voor het eerst begon te sneeuwen. (Ik was) aan het praten met de passagiers, hielp het hele directieteam en nam die operationele beslissingen,”

Het verhaal gaat verder onder de advertentie

(Ik was) op de grond ook om passagiers te helpen informatie en eten te krijgen en ze zo snel mogelijk op weg te helpen.

Lees verder:

Een chaotische kerst voor Canadese reizigers terwijl meer stormen Ontario, British Columbia, troffen

De uitdagingen op de luchthaven zijn nog lang niet voorbij en komen in de drukste tijd van het jaar voor de faciliteit. In een bulletin dat eerder deze week werd vrijgegeven, werd geschat dat tussen 20 december en 1 januari elke dag gemiddeld bijna 65.000 mensen de luchthaven zouden passeren.

En terwijl de luchthaven die geannuleerde en vertraagde vluchten probeert in te halen, wordt donderdagavond een nieuwe grote winterstorm verwacht.

Milieu Canada waarschuwt dat de storm zware regenval met zich mee zal brengen De sneeuwEn de Ijskoude regen En regen op sneeuw of ijs.

Volgens Environment Canada zal het Pacific Ocean Front System in combinatie met de koude Arctische luchtmassa boven British Columbia vanaf donderdagavond weer een sneeuwronde naar de zuidkust brengen.

Kan zich ophopen van 10 tot 20 cm, afhankelijk van de locatie.

Naarmate het vriespunt stijgt, zal de sneeuw later op vrijdag over Vancouver Island en vrijdagnacht of zaterdagochtend over het vasteland in regen veranderen. Tijdens de overgang is ook ijzel mogelijk.

Het verhaal gaat verder onder de advertentie

Een storm kan sneeuw veroorzaken, wat kan leiden tot bijna nul zicht.

Environment Canada zei dat de exacte hoeveelheid neerslag en de timing van de verschuiving naar regen onzeker blijft, maar het lijkt erop dat een mix van “invloedrijk weer” vrijdag vroeg zal beginnen.

Winterstormwacht van kracht voor: East Vancouver Island, Fraser Valley, Greater Victoria, Salines tussen Gold Stream en Mill Bay, Howe Sound, Sea to Sky-gebied van Squamish tot Whistler, Inland Vancouver Island, Metro Vancouver, Southern Gulf Islands en Sunshine Kust, West Vancouver Island en Whistler.

De luchthaven zei dat het er alles aan deed om zich voor te bereiden op meer zwaar weer op donderdag en beloofde gedetailleerde informatie te verstrekken voordat het systeem arriveerde.

“Met de implementatie van de Winter Storm Watch zijn bemanningen ook bezig om zich voor te bereiden op meer sneeuw en ijzel in de komende dagen, wat gevolgen zal hebben voor vluchten”, aldus YVR-medewerkers.

Passagiers moeten rekening houden met vertragingen en annuleringen als gevolg van het aanstaande weersysteem. We werken actief samen met onze luchtvaartpartners om een ​​duidelijk beeld te geven van het schema voor de komende 24 uur.”


Klik om de video af te spelen:

De CEO van YVR zwijgt tijdens de chaos


– Met bestanden van Amy Judd Global News