Confrontatie en woede barsten los op de parkeerplaats van de Richmond Mall

Een parkeerplaats is toch een parkeerplaats?

Nou ja, niet als je vaak een bedrijf runt in het kleine winkelcentrum op de hoek van Westminster Highway en Minoru Street in Richmond.

Als je daar met klanten en bedrijfseigenaren praat, is het niets meer dan ‘slechts een parkeerplaats’, verkeerskegels bepalen waar je wel en nooit mag parkeren.

Van autodeuren die lijken te worden geschopt en bespuugd, tot ondernemers die andere zakelijke klanten achtervolgen in het winkelcentrum, Little Corner Richmond heeft het allemaal.

Lillian Lee, inwoner van Richmond, zei dat ze geschokt was toen een medewerker van een van de bedrijven, Panago Pizza, naar binnen snelde en tegen de deur van haar auto begon te trappen die buiten de winkel geparkeerd stond.

Hij zei tegen me: “We gingen pizza kopen, maar we zaten eerst nog geen minuut in de auto.” Richmond Nieuwsdie haar ervaring deelde op het Chineestalige socialmediaplatform Little Red Book.

“Een van de Panago-medewerkers rende naar mijn auto en schopte als een gek tegen mijn autodeur. Ze spuugde en schreeuwde ook naar mij en mijn moeder toen we de deur openden. We waren allebei geschokt.”

Schoppen en spugen gebeurde nooit: Eigenaar van Banago

Panago-winkeleigenaar Andus Lau ontkende het incident en zei dat het “nooit is gebeurd”.

Als dit gebeurt, moeten ze contact opnemen met de politie. Hebben ze een politiedossier? Wet zei tegen Nieuwseraan toevoegend dat er niet genoeg informatie beschikbaar is om de CCTV van de winkel te kunnen controleren.

Een paar anderen deelden soortgelijke ervaringen op de Google Review van de winkel – toen ze stopten op een tijdelijke parkeerplaats van Panago voor noodgevallen, en beweerden dat een boze winkelmedewerker hen dat had verteld.

Lau ontkende ook de beschuldigingen, maar gaf toe dat er “parkeerproblemen” waren in het winkelcentrum.

“We huren de plek waarvoor we hebben betaald en je kunt deze regel zien, en er staat ‘Panago Pizza’ op,” zei Lau.

“Ik probeer niet defensief te worden of wat dan ook, maar als ik op de verkeerde plaats parkeer en we zeggen dat je moet bewegen, als je niet beweegt, vijf minuten, vijf minuten, elke dag, wat denk je dan? jij voelt?”

“We zullen ze zeggen dat ze moeten gaan… Ik ben hier niet om te vechten.”

Geschillen over parkeren komen vaak voor in het winkelcentrum

Winkeleigenaren in de Strip Mall zeiden dat ze geen getuige waren van het door Li Li geclaimde incident, maar ze zagen wel problemen over klanten die de afgelopen jaren op de verkeerde plaatsen in het winkelcentrum parkeerden.

Dit is de afgelopen jaren steeds populairder geworden na de komst van Tasty BBQ & Beer Bar, een populair BBQ- en grillrestaurant.

“Het is hier heel gewoon. In het begin waren we boos, maar nu zijn we eraan gewend”, zegt een medewerker van Tasty BBQ & Beer Bar, die anoniem wil blijven.

“Als iemand stopt op de parkeerplaats van Panago, ongeacht of het onze klanten zijn of niet, zal een medewerker van de winkel op de voorruit kloppen, tegen ze schreeuwen of ze volgen naar de winkel die ze hebben bezocht en zeggen dat ze de auto moeten verplaatsen. ,” ze zei.

Ze zei Nieuws Op een gegeven moment schreef een Panago-medewerker het kenteken van de auto die geparkeerd stond waar deze stond, liep hun restaurant binnen en liet het briefje “bijna in het gezicht” aan elke klant zien.

Een andere keer sloeg de medewerker op het raam van de Tasty BBQ & Beer Bar voordat hij tegen hen schreeuwde dat ze een auto moesten verwijderen.

Flaman Fitness in het winkelcentrum had ook klanten die door een Panago-medewerker de winkel in werden gevolgd en gevraagd hun auto te verwijderen.

In een videoclip getoond aan NieuwsDe medewerkster stond naast de klant die haar rekening aan de balie aan het betalen was en vroeg haar haar auto onmiddellijk weg te zetten.

“Ze was erg agressief … letterlijk in haar gezicht”, zegt Mike Logan, winkelmanager.

“[The customer] Ze vertelde me later: “Ik ging een pizza kopen nadat ik naar je winkel was gekomen, daarom parkeerde ik daar, maar ze gaf me geen seconde om mezelf uit te leggen.”

Parkeer frustratie

Sommige winkeliers zeiden echter dat ze Panagu’s frustratie over parkeren delen.

In een klein winkelcentrum met beperkte parkeergelegenheid is de parkeerplaats snel vol tijdens de lunch en het diner en veel klanten parkeren uiteindelijk in de ruimtes van andere bedrijven.

“Ik kan niet voor Panago spreken, maar in ons geval zijn wij degene die het vaakst wordt aangevallen door klanten”, zegt de eigenaar van 4 Stones Vegetable Cuisine, een restaurant naast Tasty BBQ & Beer Bar.

“Veel klanten zijn onredelijk. Ze parkeren bij ons en gaan ergens anders heen, en toen we hen vroegen om te verhuizen, vertoonden sommigen van hen een zeer slechte houding.”

Moe van het ruziën en achtervolgen van klanten, plaatsen ze een kegel in twee van de vijf parkeergarages die aan hen zijn toegewezen en verwijderen ze pas als de chauffeur hen verzekert dat ze hun klanten zijn.

“Sommige klanten zouden onze kegel echter te ver duwen en hun auto daar hard parkeren. Sommigen parkeren zelfs voor onze brandtrap aan de achterkant,” zei ze, eraan toevoegend dat de sleepwagen er wel een dag over kan doen, dus het is niet erg hulpzaam.

Ako Wada, eigenaar van Tokyo Allure Hair Studio, zei dat haar parkeerplaatsen ook door andere klanten waren ingenomen en dat ze hen vriendelijk moest vragen om ze te verplaatsen. Maar aangezien de studio tijdens etenstijd gesloten is, heeft hij er minder last van dan restaurants als Panago.

Logan, die ook een bord buiten zijn winkel heeft hangen om klanten van andere winkels eraan te herinneren daar tijdens kantooruren niet te parkeren, zei dat hij begrijpt dat Panago-medewerkers gefrustreerd kunnen raken door parkeren, maar hij vindt het triest om te zien dat de dingen zich zo ontwikkelen.

“Ze hebben niet genoeg parkeerplaatsen en iedereen probeert zijn auto op zijn plek te parkeren, wat ik begrijp is moeilijk”, voegde Logan eraan toe.

“Ze deden alles wat ze konden en zo ging het 10 jaar door, en COVID zorgde voor meer stress bij iedereen.

“Maar ze moeten kalmeren.”