ChatGPT was offline vanwege een grote storing – en dat is wat er gebeurde

Wat is er gebeurd?

OpenAI heeft zijn lippen stijf op elkaar gehouden over de oorzaak van de recente storing, maar dit is waarschijnlijk te wijten aan een combinatie van systeemupdates en de toegenomen vraag naar servers.

Dit zal in de toekomst waarschijnlijk toenemen als Apple gebruikers toegang gaat geven tot ChatGPT vanuit Siri (als abonnement in plaats van als integratie in het systeem, zoals sommigen hebben gesuggereerd).

“ChatGPT ondervond een hoog foutenpercentage van 11:20 uur PT tot 13:55 uur PT. Dit probleem is nu opgelost”, aldus OpenAI op de ChatGPT-statuspagina. Dat is het. Dit is de algemene omvang van de verklaring voor de oorzaak van de storing.

Ik heb me geabonneerd op de e-maillijst met ChatGPT-statusupdates en ik ontvang er 2-3 per dag, wat duidt op een hoog aantal bugs of bugs in het systeem en naarmate het bedrijf groeit, trekt het regelmatig honderden miljoenen gebruikers aan terwijl er nieuwe functies worden toegevoegd – servicestoringen zijn waarschijnlijk.

Nu zowel Down Detector als OpenAI de terugkeer van ChatGPT melden, lijkt de storing vandaag te zijn opgelost. Volgens schattingen van OpenAI leek de dienst ongeveer 2 uur en 35 minuten niet beschikbaar te zijn.

We zullen nieuwe updates toevoegen als de situatie verandert, maar als dat niet het geval is, beschouwen we de ChatGPT-situatie als opgelost.

Mark Spoonauer, Global Editor van Tom's Guide, vroeg ChatGPT waarom de foutenpercentages zo hoog waren. Dit is wat de AI-aangedreven chatbot hem vertelde:

“De piek in het foutpercentage van vandaag in ChatGPT werd veroorzaakt door een onverwachte toename van het verkeer en de vraag, waardoor het systeem overbelast werd. OpenAI erkende de hoge foutpercentages die rond 11:20 uur PT begonnen en loste het probleem rond 13:55 uur PT op had vooral gevolgen voor de web- en mobiele applicaties van ChatGPT, wat talloze foutmeldingen en toegangsproblemen veroorzaakte voor gebruikers op verschillende platforms. De OpenAI-statuspagina noemde aanvankelijk interne serverfouten en de grote vraag als de belangrijkste redenen voor de storing. Sindsdien hebben alle services weer normaal gewerkt. hoewel details over de oorzaak van de piek niet gedetailleerd zijn, afgezien van de hoge verkeersniveaus die tijdens het incident werden waargenomen.

ChatGPT is weer actief en lijkt stabiel.

Hier is de laatste update van OpenAI (voorlopig):

Opgelost – ChatGPT ondervond een hoog foutenpercentage van 11:20 uur PST tot 13:55 uur PST. Dit is inmiddels opgelost.

Het lijkt erop dat ChatGPT weer actief is. Op de statuspagina van OpenAI staat alles in het groen.

Het aantal meldingen van Down Detector is aanzienlijk afgenomen en we zien meldingen dat mensen ChatGPT op X en Reddit kunnen gebruiken.

Hier is een willekeurig leuk feit dat ChatGPT ons gaf tijdens het testen: honing bederft nooit. Archeologen hebben potten met honing gevonden in oude Egyptische graven die meer dan 3000 jaar oud zijn en nog steeds eetbaar zijn. De natuurlijke zuurgraad van honing, het lage vochtgehalte en de aanwezigheid van waterstofperoxide verlengen de houdbaarheid aanzienlijk.

ChatGPT is mogelijk weer online. De wereldwijde redacteur van Tom's Guide, Mark Spoonauer, heeft de dienst opgemerkt dat zij de storing onderzoekt.

Het suggereert een “stabiele update” in uw browser of Mac-app.

Down Detector krijgt nog steeds meldingen dat ChatGPT crasht, maar we hebben het al een tijdje werkend kunnen krijgen.

De wereldwijde hoofdredacteur van Tom's Guide, Mark Spoonauer, ontdekte iets heel interessants over X.

Zoals we eerder in dit liveblog hebben gepost, stromen mensen nu massaal naar ChatGPT-alternatieven. Het is geen verrassing dat #GoogleGemini nu trending is op X. Ik denk dat het verlies van het ene bedrijf de winst van een ander bedrijf is!

Een DownDetector-gebruiker deelt zijn ervaring. Hoewel u via ChatGPT een verzoek kunt verzenden, genereert het geen reacties. U krijgt een pulserende zwarte stip in plaats van een goed antwoord.

X-gebruikers (voorheen Twitter) bespreken nog steeds de crash van ChatGPT. Terwijl sommigen terecht gefrustreerd zijn, proberen anderen (zoals de hierboven geposte gebruiker) de situatie te verduidelijken.

Als u echter voor uw werk op ChatGPT vertrouwt, weet ik zeker dat u een slechte maandag zult hebben. Hopelijk heeft deze recente storing voor niemand ernstige problemen veroorzaakt.

Vanaf 16:15 uur werkt het nog steeds niet voor mij, maar het lijkt het te proberen. Wanneer ik een vraag typ – in dit geval: “Werkt het?” Ik krijg een tijdje een pulserende zwarte stip, voordat er weer een foutmelding verschijnt.

Gemini, Claude 3 en Perplexity lijken allemaal goed te werken.

Hoe u een harde reset uitvoert op ChatGPT

Zelfs als de ChatGPT-service is hersteld, kan het nog steeds nodig zijn dat u de fabrieksinstellingen herstelt om deze correct te laten werken. Dit is wat u moet weten:

Mac:
In Chrome of Firefox: druk op Cmd + Shift + R
In Safari: Druk op Cmd+Option+R

Computer:
Chrome, Firefox of Microsoft Edge: druk op Ctrl + F5

Draagbare apparaten:

Wis de cache handmatig en laad de pagina opnieuw zoals verwacht.

Update (16.00 uur ET): ChatGPT is nog steeds niet beschikbaar. Het leek erop dat het wat beter begon te gaan, maar de voortgang leek tot stilstand te zijn gekomen. de Opmerkingen sectie DownDetector Het wordt nu ook een beetje warm.

“Hoe ga ik proberen chat gpt te gebruiken om verhalen te creëren die in strijd zijn met het beleid voor mij als Ai offline is”, schreef ThunderChannel 100.

“Ik vroeg chatgpt wanneer chatgpt gerepareerd zal worden. Wacht nog steeds op antwoord”, schreef David.

Wat is ChatGPT? Voor degenen onder u die op de een of andere manier op dit verhaal hebben geklikt en zich afvragen waar het allemaal om draait: ChatGPT is een door AI aangedreven chatbot die alles kan doen, van het schrijven van papieren tot het maken van afbeeldingen, op basis van de tekst die u vraagt ​​om in te voeren. Ondanks de lancering in 2022 is het het afgelopen jaar enorm populair geworden als een van de toonaangevende AI-systemen, waarbij bedrijven als Microsoft, Google en Apple zich haastten om AI in hun producten te integreren.

Op basis van de eigen gegevens van het bedrijf heeft ChatGPT sinds maart minstens één grote storing per maand ervaren. Sommige duurden niet langer dan 30 minuten, maar andere duurden meer dan acht uur.

Onze wereldwijde hoofdredacteur, Mark Spoonauer, is momenteel bezig met de zeer eenvoudige interface van ChatGPT. Geen datum. Er zijn geen antwoorden op uw vragen. U kunt gewoon achterover leunen en nadenken over wat AI voor u kan doen.

De laatste keer dat ChatGPT uitviel, steeg het verkeer naar een aantal van de beste ChatGPT-alternatieven enorm, met als gevolg dat deze services te kampen hadden met een grotere belasting. Claude van Antropie en Verbijstering hadden allemaal hun problemen. We zullen ze ook in de gaten houden om te zien of ze getroffen zijn door de recente ChatGPT-storing.

Mensen gingen ook naar Threads om te klagen over de ChatGPT-storing. “Ik denk dat ChatGPT te veel voetbalmanager speelde”, schreef hij. essenhout21.

Het is niet verrassend dat velen de sociale media hebben gebruikt om hun klachten te uiten.

Deze tweet is van @Egocrata op X vat de frustratie samen die veel ChatGPT-gebruikers voelen. “ChatGPT zou nuttiger zijn als het stomme ding niet de helft van de tijd offline was. Je kunt er helemaal niet op vertrouwen.”

Reacties op DownDetector schetsen een zeer slecht beeld van de recente ChatGPT-storing. Eén gebruiker ANA zegt: “Je hebt verwarring beter gebruikt dan deze onzin.”

Vorige week kondigden OpenAI en Apple een partnerschap aan, waarbij ChatGPT zal worden geïntegreerd in Apple's AI-platform, genaamd Apple Intelligence, in iOS 18. Bij deze implementatie zal een groot deel van de verwerking op het apparaat plaatsvinden, voordat het naar de servers van Apple wordt verplaatst. Appel. .

ChatGPT was op 4 juni ongeveer vier uur offline, totdat technici het probleem konden oplossen, maar ze merkten op dat sommige gebruikers een “harde update” zouden moeten doen om de service weer te laten werken.

Terwijl we wachten tot het – nogmaals – terugkomt, is het de moeite waard om onze gids met ChatGPT-alternatieven te bekijken, inclusief Claude 3 en MetaAI.

Volgens DownDetector lijken de berichten over de OpenAI-crash rond 14.00 uur EST te zijn begonnen.

Na ongeveer 40 minuten, Statusupdate op OpenAI “We onderzoeken momenteel de hoge foutenpercentages die van invloed zijn op ChatGPT.”