Canadese luchthavens en ziekenhuizen beginnen weer normaal te worden na een wereldwijde IT-storing – Canada News

Luchthavens, ziekenhuizen en politiediensten in heel Canada hebben zaterdag hun geleidelijke terugkeer naar de normale bedrijfsvoering voortgezet nadat ze hersteld waren van een wereldwijde technologiestoring veroorzaakt door een foutieve update van computers met het Microsoft Windows-besturingssysteem.

Terwijl systemen over de hele wereld weer online kwamen, waarschuwde een Canadese beveiligingsexpert dat Canadese burgers in de toekomst meer verstoringen konden verwachten, tenzij de praktijken in de sector veranderen.

Cyberbeveiligingsbedrijf CrowdStrike zei dat de storing van vrijdag over de hele wereld plaatsvond toen het een defecte update implementeerde op computers met het Microsoft Windows-besturingssysteem, eraan toevoegend dat de resulterende storing geen beveiligingsincident of cyberaanval was.

Microsoft heeft zaterdag een verklaring op zijn officiële blog uitgegeven waarin de omvang van de impact op klanten wordt onthuld.

“We schatten momenteel dat de CrowdStrike-update 8,5 miljoen Windows-apparaten heeft getroffen, of minder dan één procent van alle Windows-apparaten”, schreef David Weston, vice-president besturingssysteembeveiliging van het bedrijf. “Hoewel het percentage klein was, weerspiegelen de brede economische en sociale gevolgen het gebruik van CrowdStrike door bedrijven die veel kritieke diensten beheren.

In Canada zijn luchtreizigers het zwaarst getroffen door deze impact. Passagiers van Porter Airlines zagen vrijdag veel van hun vluchten geannuleerd, en de overgrote meerderheid van de inkomende en uitgaande vluchten tussen Canada en de Verenigde Staten werd vertraagd of geannuleerd op de luchthavens van Toronto, Vancouver, Calgary en Montreal.

Montreal's Trudeau Airport heeft zaterdag een verklaring afgegeven waarin staat dat “de activiteiten weer normaal zijn… maar vluchten uitgevoerd door de getroffen luchtvaartmaatschappijen kunnen nog steeds onderhevig zijn aan schemawijzigingen.”

Een woordvoerder van Vancouver International Airport vertelde The Canadian Press dat de storing, die nu is opgelost, vluchten door heel Noord-Amerika blijft verstoren, inclusief luchtvaartmaatschappijen die vanuit Vancouver Airport opereren.

De onevenwichtigheid is ook duidelijk zichtbaar in de Canadese gezondheidszorgsector. Werknemers in ziekenhuizen en gezondheidsinstellingen in British Columbia zijn gedwongen om op papier te vertrouwen om alles te beheren, van laboratoriumwerk tot maaltijdbestellingen tijdens stroomstoringen.

Zaterdag maakten gezondheidszorgorganisaties zoals het University of Toronto Health Network en de Newfoundland and Labrador Regional Health Authority bekend dat de normale activiteiten waren hersteld.

“University Health Network keert terug naar de normale werking na een wereldwijde IT-netwerkstoring. We verwachten geen verdere vertragingen bij afspraken”, aldus een bericht op de website van University Health Network.

Ondertussen zei de politie in Edmonton dat de 911-noodlijnen weer in gebruik zijn na een grote storing in de noodcommunicatie.

Cybersecurity-expert Steve Waterhouse zegt dat de wereldwijde storing een wake-up call moet zijn voor Canadese organisaties en bedrijven.

“Dit is van het grootste belang omdat het veel sectoren van onze economie en samenleving heeft lamgelegd”, zei hij, waarbij hij waarschuwde dat er nog meer potentiële storingen op komst waren, hetzij als gevolg van problemen met een ander cyberbeveiligingsbedrijf zoals CrowdStrike, hetzij door verschillende soorten software.

Waterhouse zegt dat de centralisatie van alles, van gegevensopslag tot e-mail, in de afgelopen decennia systemische kwetsbaarheden heeft gecreëerd als er iets misgaat.

“Organisaties, publiek of privaat, moeten hun huiswerk opnieuw doen bij het beheersen van de risico’s die worden veroorzaakt door het onvermogen om op afstand toegang te krijgen tot mainframecomputerdiensten”, zei hij, terwijl hij een back-upplan vergeleek met het bewaren van kaarsen in de kast in het geval van een stroomstoring. .