November 25, 2024

Apple repareert niet langer iPhones die als vermist zijn gemarkeerd

Apple repareert niet langer iPhones die als vermist zijn gemarkeerd

Apple Stores en geautoriseerde serviceproviders zullen niet langer iPhones repareren die als verloren zijn gemeld GSMA-apparaatregistratieVolgens een interne memo die ik heb gekregen Mac-geruchten. Het bedrijf eist nu dat reparatietechnici gebruikers een reparatie weigeren als ze op de hoogte worden gesteld van de ontbrekende status in MobileGenius of de GSX-systemen die ze gebruiken voor klantenservice.

Het GSMA Device Register is een database met serienummers van apparaten met informatie over de status van elk apparaat. Als iemand bijvoorbeeld meldt dat zijn telefoon is gestolen bij wetshandhavers, kunnen autoriteiten het apparaat markeren via de GSMA, wat reparatieproviders kan helpen het apparaat als verloren te identificeren als het in hun winkel aankomt.

Het nieuwe beleid van Apple is bedoeld om te voorkomen dat reparatieserviceproviders telefoons repareren die mogelijk in verkeerde handen zijn gevallen. Het bouwt voort op huidige regels Dit voorkomt dat technici het activeringsslot voor het apparaat kunnen verwijderen, tenzij de klant een aankoopbewijs kan overleggen. Apple zal ook weigeren een reparatie uit te voeren als gebruikers Zet hun apparaten in de verloren modus Via de Zoek mijn-app, die het apparaat vergrendelt en contactgegevens op het vergrendelscherm weergeeft.

Het bedrijf heeft nog steeds niet publiekelijk bevestigd Mac-geruchten‘ de bevindingen. de rand Ik nam contact op met Apple om commentaar te vragen, maar er was geen onmiddellijke reactie.