Airbnb schikt class action van $ 6 miljoen

Als je Airbnb voor het eerst hebt gebruikt na okt. 2015 komt u mogelijk in aanmerking voor een tegoed van maximaal $ 45. Dat is te danken aan een schikking van $ 6 miljoen in een class-action-rechtszaak die is aangespannen over de servicekosten van het bedrijf, waardoor de kassaprijzen vroeger hoger waren dan wat eerst werd geadverteerd.

De class action werd aanvankelijk ingediend in 2017 en werd geleid door Arthur Lin, een inwoner van Vancouver, die de reus van accommodatieboekingen beschuldigde van belasting op servicekosten en hem in totaal $ 122 per nacht in rekening bracht voor een boeking die eerst werd vermeld voor $ 108 per nacht.

Een rechter was het ermee eens dat Airbnb schuldig was aan “dubbele ticketing”, dat is wanneer een koper twee of meer prijzen ziet en de hoogste in rekening wordt gebracht bij het afrekenen. Dubbele ticketing is een strafbaar feit volgens de Canadese Competition Act en kan leiden tot een boete van maximaal $ 10.000 en een jaar gevangenisstraf.

Airbnb ging in beroep tegen de beslissing, maar bereikte uiteindelijk een akkoord met Lin in de federale rechtbank op november. 19, 2021, waardoor het in San Francisco gevestigde bedrijf kan voorkomen dat het aansprakelijkheid erkent. Nadat kosten zoals juridische kosten zijn afgetrokken, zal de rest van de $ 6 miljoen worden gebruikt om kredieten tot $ 45 te verstrekken aan sommige getroffen Canadese klanten.

Hoewel het geen deel uitmaakte van de schikking, toont Airbnb’s online accommodatiemarkt nu prijzen inclusief alle service- en schoonmaakkosten.

Iedereen die mogelijk in aanmerking komt voor een tegoed, wordt door het bedrijf Deloitte LLP per e-mail gecontacteerd om een ​​claim in te dienen, dus controleer uw spammap. De berichten lijken deze week in omloop te zijn.

“Ontvangst van deze kennisgeving betekent echter niet dat u deel uitmaakt van de schikking of in aanmerking komt om een ​​claim in te dienen voor een inwisselbaar krediet”, een e-mail van februari. 8 waarschuwingen.

Om in aanmerking te komen, moet je een inwoner van Canada zijn die Airbnb voor het eerst heeft gebruikt tussen oktober. 31 2015 en 25 juni 2019. Zakenreizigers zijn uitgesloten, evenals inwoners van Quebec, waar een afzonderlijke class action-schikking van $ 3 miljoen is bereikt. Claims moeten uiterlijk op 28 maart 2022 bij Deloitte worden ingediend. Credits zullen maximaal $ 45 bedragen, maar kunnen lager zijn, afhankelijk van het aantal claims dat is goedgekeurd. Ze blijven 24 maanden geldig.

Ga voor meer informatie over het in aanmerking komen van een claim en de schikking naar www.airbnbsetlement.ca.