AI-briefing: Wat zou Steve Jobs zeggen over de AI-ambities van Apple?

'Ik hoop dat we op een dag, als de volgende Aristoteles nog leeft, het fundamentele wereldbeeld van Aristoteles op een computer kunnen vastleggen,' zei Jobs. “En op een dag zullen sommige studenten niet alleen de woorden kunnen lezen die Aristoteles schreef, maar ze zullen Aristoteles een vraag kunnen stellen en een antwoord krijgen. En dat is wat ik hoop dat we kunnen doen. Dus dit is een begin, Volgens mij wel.”

Nu Apple vorige week tijdens WWDC 2024 nieuwe AI-functies heeft geïntroduceerd, is het moeilijk om je niet af te vragen of Jobs misschien het gevoel heeft dat zijn bedrijf behoorlijk dicht bij die visie is gekomen. (Als we het hem nu zouden kunnen vragen).

De jaarlijkse ontwikkelaarsconferentie haalde veel krantenkoppen met verschillende AI-updates voor het besturingssysteem en de apps van Apple. Hoewel Apple zijn focus op klantgerichte innovatie opnieuw heeft bevestigd, heeft het de doorgaans alomtegenwoordige generieke verwijzingen naar AI vervangen door een meer merkgerelateerd alternatief genaamd Apple Intelligence: “AI voor de rest van ons.”

De AI-updates van Apple zijn voor een reeks producten toegepast. Naast functies voor iPhones, MacBooks en Apple Watches heeft het bedrijf ook grote software-updates gelanceerd, waaronder Siri, mobiele apps en nieuwere platforms zoals VisionPro. Het bedrijf introduceerde ook een nieuwe samenwerking met OpenAI om ChatGPT te integreren in verschillende delen van de besturingssystemen van Apple.

Veel van de updates zullen pas later dit jaar beschikbaar zijn, maar de grote vraag is wie er het meeste profijt van zal hebben? Zullen deze functies Apple helpen vroege innovators zoals Google en Microsoft in te halen? Zal OpenAI profiteren van de hardware en het merk van Apple? Of zullen consumenten nieuwe manieren vinden om in hun dagelijks leven met generatieve AI om te gaan?

Consumentengerichte merken zijn er niet in geslaagd de code voor generatieve AI te kraken, zegt Thomas Howson, vice-president en hoofdanalist bij Forrester. Hoewel Husson gelooft dat Apple geen uitzondering is, zei hij dat WWDC ontwikkelaars opnieuw tools heeft geboden om de klantervaring te verbeteren. Hij wees ook op belangrijke updates voor Siri, die innovatie op het gebied van stem-AI op Apple-apparaten zouden kunnen stimuleren.

“Waar het om gaat is de totale som van verbeterde ervaringen die merken kunnen ontwikkelen bovenop apparaten in het ecosysteem van Apple en hoe deze door consumenten worden waargenomen”, zei hij. “Apple heeft zich verzet tegen het voortdurend wijzen op de hype rond AGI en heeft benadrukt dat het al geruime tijd investeert in veel verschillende AI-technologieën, zoals machinaal leren.”

Verbeteringen aan Siri zorgen ervoor dat innovatieteams van bureaus zich afvragen wat dit zou kunnen betekenen voor de toekomst van spraakinterfaces. Het zou ook kunnen helpen bij het integreren van interoperabiliteit tussen Apple-apparaten, van iPhones en MacBooks tot CarPlay en VisionPro. Anderen wijzen erop dat het zou kunnen helpen nieuwe vormen van zoekoptimalisatie op verschillende apparaten en in apps te ontsluiten.

“Dit soort spraakinteractiemodel is eigenlijk het enige dat consistent kan zijn op al deze apparaten”, zegt Chris Withers, vice-president technologie bij VML. “Het is moeilijk om de toekomst te voorspellen, maar als je naar enkele van de kruimels kijkt die nu voor ons liggen en probeert te zien waar ze over een paar jaar zouden kunnen samenkomen, dan zijn ze er.”

De functies van Apple kunnen voor sommige mensen ook de eerste interacties met generatieve AI mogelijk maken. Volgens een recent wereldwijd onderzoek onder 20.000 consumenten door BCG heeft slechts 20% van de mensen boven de 35 generatieve AI-tools uitgeprobeerd. Afgezien van ChatGPT is een manier waarop mensen met AI op Apple-apparaten kunnen communiceren, via een nieuwe functie genaamd App Intents, waarmee Siri de controle overneemt. Mark Abraham, managing director en senior partner bij Boston Consulting Group, zei dat de updates niet alleen de manier kunnen veranderen waarop mensen zoekmachines gebruiken, maar ook hoe ze omgaan met in-app virtuele assistenten en zoeken in meerdere apps.

“De mogelijkheid om deze tools gemakkelijker in apps te integreren – en ik denk eerlijk gezegd dat zelfs de apps zelf zullen veranderen – is een van de beste trends die we zullen zien”, zegt Abraham, die leiding geeft aan de marketing-, verkoop- en prijspraktijk van BCG in Noord-Amerika. . . “…de ontgrendeling zal worden ontgrendeld als ontwikkelaars gemakkelijker toegang kunnen krijgen tot technologieën via OpenAI en andere algemene AI-tools. Ik denk dat Apple, net als Microsoft, hier veel weddenschappen zal afsluiten. Als ze deze elementen gemakkelijker in hun applicaties kunnen integreren, zal dat veranderen.

Er zijn ook vragen over hoe Apple's deal met OpenAI zich verhoudt tot eerdere deals, zoals de deal met Google als de standaardzoekmachine, die momenteel het onderwerp is van een antitrustproces met het Amerikaanse ministerie van Justitie. Zal Apple in de toekomst samenwerken met andere AI-aanbieders? volgens een verslag Door Bloomberg vorige week. De deal van Apple met OpenAI houdt niet in dat beide bedrijven de andere betalen, maar in de toekomst zou dit een soort inkomstenaandeel kunnen omvatten.

Zullen Apple, als Apple samenwerkt met bedrijven als OpenAI, zorgen over privacy en andere veiligheidskwesties in verband met generatieve AI de uitstraling die Apple al jaren geniet, uithollen? Het is nog te vroeg om dat te zeggen, maar Apple heeft met zijn debuut van Private Cloud Compute de nieuwe manieren waarop het over privacy denkt duidelijk laten zien.

De reputatie van Apple op het gebied van groot merkvertrouwen onder consumenten zal van cruciaal belang zijn bij het uitbreiden van de AI-mogelijkheden en partnerschappen, aldus Gartner-analist Nicole Green. Apple benadrukte zijn inzet voor privacy en gegevensbescherming en verzekerde gebruikers dat de AI-modellen die op hun apparaten draaien, op die apparaten zullen blijven staan ​​terwijl Apple geen toegang meer heeft tot de gegevens. Green merkte op dat Apple ook zijn positie heeft versterkt door van bedrijven met cloudgebaseerde applicaties te eisen dat ze code-audits ondergaan om te bewijzen dat ze geen gegevens verkrijgen.

“Apple houdt zich nog niet bezig met het genereren van data; ze zijn gefocust op de verkoop van hardware, dus deze beslissing is in lijn met hun huidige bedrijfsmodel”, aldus Green. “De openstaande vraag is hoe dit van toepassing zal zijn op de relatie met OpenAI. Ze zeiden ook dat ze hun apparaten zouden ontgrendelen zodat anderen konden zien wat ze doen, wat een unieke en baanbrekende situatie is, maar hoe ze dit allemaal zullen monitoren is nog steeds een openstaande vraag.

Green merkte op dat Apple, met een breed ecosysteem van gebruikers, goed gepositioneerd is om met succes inkomsten te genereren met zijn consumentenbestand door generatieve AI te integreren met apparaten. Nu er zoveel content op telefoons wordt vastgelegd, gelooft ze dat Apple kan helpen het gebruik van AI voor het maken van content en de authenticiteit en herkomst ervan uit te breiden.

“Apple is gefocust op de consument (niet op de onderneming), dus de manier waarop het zijn AI-mogelijkheden in de hele ervaring wil ontplooien zal een grote rol spelen in de culturele en maatschappelijke adoptie van de technologie”, aldus Green.

Apple's benadering van zijn gebruikers is heel anders dan die van bedrijven als OpenAI, die vaak eerst de mogelijkheden van AI-modellen aanprijzen en pas daarna de functies die ze ondersteunen. Zal Apple's filosofie van eenvoud, privacy en ethiek integreren in de eigen cultuur van OpenAI, aangezien Apple en OpenAI nauw samenwerken?

Zelfs de hedendaagse Aristoteles, of hij nu mens is of niet, kan deze vraag nog niet beantwoorden.

Claims en producten: ander AI-nieuws en aankondigingen

• Getty Images heeft een nieuwe deal gesloten met Picsart, een platform voor het maken van inhoud, waarmee Picsart een nieuw AI-beeldcreatiemodel kan ontwikkelen dat is getraind op creatieve inhoud onder licentie van Getty Images.
• Adobe heeft nieuwe functies aangekondigd voor zijn Adobe Express-platform, waaronder uitgebreide toegang tot zijn Firefly 3-beeldmodel, manieren waarop bedrijven zijn AI-modellen kunnen gebruiken en nieuwe AI-integraties met andere grote platforms zoals Microsoft Copilot en ChatGPT.
• Stable AI heeft een nieuw AI-beeldmodel uitgebracht genaamd Stable Diffusion 3 Medium, dat volgt op de release van Stable Diffusion 3 eerder dit jaar.
• Perplexity, een start-up voor onderzoek naar kunstmatige intelligentie, heeft te maken gehad met controverse over de nieuwe paginafuncties na journalisten bij Forbes Beschuldigd Gebruik originele rapporten zonder te citeren.
• Amazon heeft plannen aangekondigd om 230 miljoen dollar te investeren in AI-startups, waarbij een deel van die financiering komt in de vorm van AWS-credits die niet kunnen worden overgedragen aan andere cloudproviders.
• Yahoo heeft een nieuwe versie van zijn nieuws-app gelanceerd, mogelijk gemaakt door Artifact, een startup opgericht door de oprichters van Instagram en die Yahoo in april heeft overgenomen.
• Video-startup voor kunstmatige intelligentie Luma AI heeft zijn nieuwe “Dream Machine” geïntroduceerd waarmee mensen realistische video's kunnen maken met behulp van tekstprompts.
• Yext heeft Hearsay overgenomen, een bedrijf voor digitale klantenservice, en heeft plannen om zijn beide AI-marketinginspanningen op verschillende platforms te integreren.
• Het Tribeca Film Festival toonde twee afzonderlijke series door AI gegenereerde korte films, één in samenwerking met Runway en de andere met OpenAI's Sora.
• Voorafgaand aan de Cannes Lions van deze week heeft Publicis Groupe nieuwe “BSBot”-software uitgebracht waarvan klanten beweren dat ze tijdens de conferentie audio, afbeeldingen en tekst kunnen uploaden om te zien welke AI-demo's bedrijven maken die als “BS” worden beschouwd. (Als iemand BSBot gebruikt om het aanbod van Publicis Groupe te testen, neem dan gerust contact met ons op.)
• Microsoft zei dat het de lancering van zijn onlangs aangekondigde pager-tool zal uitstellen vanwege privacy- en beveiligingsproblemen.
• Spotify Kondig aan Een nieuw intern creatief bureau gaat kunstmatige intelligentie gebruiken voor voice-overadvertenties.

1s en 0s: rapporten en onderzoek

• Uit een nieuw Forrester-rapport blijkt dat minder dan een derde van de ondervraagde Amerikaanse B2C-marketingmanagers zegt dat CMO’s leiding geven aan de AI-inspanningen van hun organisaties.
• nieuw een verslag Uit BCG bleek dat meer dan 80% van een groep van 200 ondervraagde leidinggevenden zei dat ze AI-tools hebben ingezet om te helpen met automatisering, snelheid en productiviteit, maar dat meer dan 70% bezorgd is dat de technologie de stem van hun merk dunner zal maken.

AI-verhalen van rond Digiday