In een van de laatste pogingen van Silicon Valley om de online desinformatiecrisis aan te pakken, heeft Google een nieuwe functie aangekondigd die Amerikaanse gebruikers waarschuwt voor trending topics die nog geen betrouwbare zoekresultaten hebben.
De gebruikershandleiding waarschuwt dat “deze resultaten snel lijken te veranderen”, en legt verder uit dat “als dit onderwerp nieuw is, het soms even kan duren voordat resultaten door betrouwbare bronnen worden toegevoegd”, aldus een van de afbeeldingen op Facebook. Google-advertentie Vrijdag geplaatst.
De tool is ontworpen om zoekopdrachten te ontdekken over “zich snel ontwikkelende” onderwerpen, zoals het laatste nieuws of andere onderwerpen van groot belang, die nog niet zijn beïnvloed door een “batch bronnen”. De aankondiging van Google zei echter niet precies wat als een betrouwbare bron zou worden beschouwd, noch hoe het de betrouwbaarheid van die bronnen zou beoordelen.
De dreiging van online desinformatie is al vele jaren een wijdverbreide zorg voor technologiebedrijven. Maar techreuzen zoals Google (die ook eigenaar zijn van YouTube) begonnen het relatief recent als een dringend probleem te behandelen, grotendeels als gevolg van desinformatie over COVID-19, verkeerde informatie over verkiezingsfraude en hernieuwd overheidstoezicht in de vorm van Antitrustonderzoeken door het Congres.
Google zegt dat de functie nu ongeveer een week wordt getest, hoewel het slechts voor een klein percentage van de zoekopdrachten is, Volgens hercoderen:. Mashable kon de router niet onafhankelijk verifiëren, ondanks onderzoek naar dezelfde onderwerpen die de zoekmoderator van Google als voorbeelden voor Recode aanleverde. Voorbeelden waren een vraag naar een voorgestelde UFO-waarneming in het Verenigd Koninkrijk.
Op het moment van schrijven leidt een UFO-query gebruikers naar een YouTube-video over de vermeende weergave Zon En de Dagelijkse sterdekking en een Verge-artikel over de nieuwe Google-functie.
Dit kan deels zijn omdat het onderwerp vier dagen geleden ter sprake kwam, waardoor het kan worden uitgesloten van de classificatie als een “nieuw” onderwerp dat “snel verandert”. Maar het roept wel de vraag op of de tool veel doet om gebruikers te helpen met “mediageletterdheid”, die Google Search Coördinator-generaal Danny Sullivan heeft beschreven als zijn bedoeling, op de middellange termijn – zoals nadat het onderwerp begint te trenden, maar daarvoor – vertrouwde sites waarvan wordt beweerd dat ze een diepere context bieden (en over sommige onderwerpen doen maar weinigen dat). Andere zoekopdrachten die door Recode als voorbeelden worden genoemd, zijn onder meer “waarom britney op lithium” en “zwarte ufo-oceaandriehoek”. Ook daarvoor kreeg Mashable de nieuwe claim van Google niet.
“Of je nu iets op sociale media ziet of een gesprek voert met een vriend, je kunt bij Google terecht voor meer informatie over een zich ontwikkelend probleem”, schreef Sullivan in de aankondigingspost. Maar: “Soms is de betrouwbare informatie waarnaar u op zoek bent nog niet online beschikbaar. Dit kan met name het geval zijn voor het laatste nieuws of opkomende onderwerpen, wanneer de eerst vrijgegeven informatie niet de meest betrouwbare is.”
Eerder dit jaar bracht Google een bestand uit over dit resultaat Een demopaneel dat context toevoegt rond de informatiebronnen die in de resultaten verschijnen. Het paneel toont een fragment uit een Wikipedia-artikel over een site, indien beschikbaar, om meer context te geven over waar de website bekend om staat.
Facebook en Twitter hebben soortgelijke goedbedoelende tools gelanceerd over online mediageletterdheid voorafgaand aan de aangeklaagde Amerikaanse verkiezingen in 2020, zoals het labelen van berichten met “betwiste beschuldigingen” of “desinformatie”. Er blijven echter vragen over de effectiviteit van deze claims, labels en waarschuwingen aan gebruikers over mogelijk onbetrouwbare informatie in de werkelijkheid.
Het testen van een mogelijke oplossing is echter beter dan niets. Maar als het gaat om desinformatie online, kunnen waarschuwende waarschuwingen zoals de nieuwe waarschuwingen van Google kleine onzin zijn als we te maken hebben met een grote wond.
More Stories
AirPods Pro behoort tot de lijst met “beste uitvindingen” en laat zien dat Apple nog steeds indrukwekkend is
Ubisoft haalt zijn NFT-game zonder veel tamtam van de markt
Niets laat de telefoon oplichten in het donker