Verschillende onafhankelijke internetproviders zeiden vrijdag dat ze de prijzen zouden verhogen of sommige diensten zouden annuleren na een onverwachte tegenslag voor de toezichthouder deze week, waarbij ten minste één bedrijf het hoofd van CRTC vroeg om af te treden.
Donderdag heeft de Telecommunications Regulatory Authority een besluit uit 2019 teruggedraaid dat de tarieven verlaagde voor kleinere serviceproviders zoals TekSavvy om te betalen op grotere kabel- en telefoonnetwerken. Nu gelden de hogere tarieven van 2016.
VMedia Inc, een andere onafhankelijke internetprovider, heeft “geen overtuiging” uitgesproken over de wijziging in de vorige uitspraak, die werd bereikt na jaren van herziening geïnitieerd door voormalig CRTC-president Jean-Pierre Bliss.
De CEO van het bedrijf zei dat de zittende CRTC-voorzitter Ian Scott, die in 2017 werd benoemd, zou moeten aftreden omdat de autoriteit van de toezichthouder werd ondermijnd door de scherpe omkering van CRTC op donderdag.
“De beslissing roept ernstige twijfels op over het leiderschap en de efficiëntie van de CRTC, de integriteit van zijn proces, en verkoopt Canadezen ten voordele van de dominante spelers”, zei Alexey Chernobriftz in een verklaring.
“CRTC-president Ian Scott moet aftreden en het Parlement moet onmiddellijk een onderzoek instellen naar? Of politieke en institutionele invloed dit besluit heeft beïnvloed.”
Het bedrijf zei dat het van plan is juridische middelen na te streven om het besluit van 2019 te herstellen.
De termijn van vijf jaar loopt tot 4 september 2022. CRTC heeft geen commentaar gegeven op de reactie van VMedia op de uitspraak.
In een interview op donderdag nadat de beslissing was genomen, zei Scott dat CRTC zijn werk deed door de resultaten van 2019 te herzien – zoals vereist door zijn mandaat.
“Wat we hebben gedaan (tijdens de beoordeling) was een uitgebreid heronderzoek van kostenmodellen, waarbij we de principes van kostenraming toepassen op de tarieven van deze maatschappijen, en de resultaten spreken voor zich. Het werd geïmplementeerd in het besluit,” zei Scott.
In het CRTC-besluit van donderdag werden enkele fouten aangetroffen, die volgens Scott over het algemeen het resultaat waren van berekeningen door werknemers die hun oordeel toepasten om de ontbrekende informatie in te vullen.
Hij voegde eraan toe dat in de “overgrote meerderheid” van de gevallen de CRTC-beslissingen van 2019 geldig werden geacht – inclusief enkele waartegen beroep was aangetekend door de telefoon- en kabelmaatschappijen.
Andere ISP’s zeiden dat ze prijs- en uitbreidingsplannen aanpassen in het licht van de CRTC-aankondiging.
TekSavvy Solutions Inc. zei Het heeft de plannen om draadloze diensten toe te voegen opgeschort en zou sommige internetmarkten kunnen verlaten als gevolg van het CRTC-besluit van donderdag over de wholesaletarieven voor internet.
Maar vice-president Andy Kaplan-Mirth zegt dat het te vroeg is om te zeggen of het ook de prijzen zal verhogen.
“De waarheid is dat het even duurt om te zien wat het effect zal zijn op ons tarief”, zei Kaplan-Mirth vrijdag in een interview.
Kaplan-Myrth schatte dat het een maand of langer zal duren voordat TekSavvy beslist wat te doen nadat grote Canadese telefoon- en kabelbedrijven de CRTC erin hebben geslaagd de wijzigingen van 2019 te annuleren.
De onafhankelijke ISP’s – vaak de internetverkopers genoemd door de telefoon- en kabelmaatschappijen die hun internetcapaciteit verkopen – bezetten een paar jaar geleden ongeveer 10 procent van de totale markt.
Ze verwachtten dat het besluit van 2019, dat drie jaar onderzoek en analyse vergde voor CRTC, zou worden gehandhaafd en dat ze een terugbetaling zouden ontvangen voor wat ze hadden betaald voor toegang tot het netwerk sinds 2016.
Distributel, een andere onafhankelijke ISP die in meerdere landen actief is, zal klanten waarschijnlijk binnen een paar weken informeren over de prijsstijgingen in verband met het CRTC-besluit.
“Er zijn bepaalde snelheden waarmee CRTC onze kosten met maar liefst 40 procent heeft verhoogd”, schreef Matt Stein, CEO van Distributel, in een e-mail op vrijdag.
De minister zegt dat de telecomtoezichthouder het bij het verkeerde eind heeft gehad bij het bepalen van de groothandelsprijs
“We zijn al gestopt met het verkopen van diensten met deze snelheden terwijl we de nodige wijzigingen aanbrengen om de prijs voor nieuwe klanten te verhogen.”
Bovendien, zei hij, zijn de distributietarieven over het algemeen lager dan vóór de verlagingen van 2019. Hij verlaagde de prijzen snel omdat hij dacht dat de CRTC-beslissing beoordelingen zou doorstaan.
Stein schreef: “Nu we weten dat deze bezuinigingen niet zullen komen, zijn we genoodzaakt om aanpassingen aan te brengen.”
Steve Cole, president van Kingston Online Services, zei in een e-mail dat de CRTC-beslissing zal leiden tot hogere prijzen voor zijn klanten.
“Hierdoor zullen we waarschijnlijk niet in staat zijn om te concurreren”, schrijft Cole, “maar we kunnen niet langer diensten blijven verlenen zonder winstmarge.”
Vanwege de manier waarop de prijzen nu worden gereguleerd, zei hij, kunnen grotere vervoerders hun retailklanten minder in rekening brengen dan groothandelsklanten zoals Kingston Online.
Kaplan-Myrth zei dat de CRTC ook enkele prijsstructuren heeft gewijzigd op een manier die een deel van de groothandelskosten van TekSavvy zal betalen.
Kaplan-Myrth zei dat TekSavvy zou kunnen besluiten om de tarieven te verhogen om die hogere kosten te weerspiegelen of om een gebruikslimiet te stellen aan sommige abonnementen die onbeperkte gegevens bieden tegen een vast maandelijks tarief.
“We zouden deze prijzen samen uit de markt kunnen halen als we besluiten dat deze prijzen, zoals u weet, niet concurrerend zijn, en ons richten op andere, meer concurrerende tarieven.”
Maar Kaplan-Myrth zei dat het “op geen enkele manier” was dat TekSavvy zijn prijzen zou verlagen, zoals het deed na het besluit van 2019 – een zet die later tijdens de pandemie werd teruggedraaid omdat de kosten stegen.
In plaats daarvan herziet het bedrijf mogelijke kostenbesparingen, waaronder een terugval van sommige markten en minder groei in de investeringsactiviteiten.
TekSavvy was van plan een deel van het geld met korting te gebruiken om het draadloze spectrum aan te schaffen waarmee het uiteindelijk mobiele service aan zijn klanten zou kunnen aanbieden.
Maar het in Chatham gevestigde bedrijf Ont heeft geen vertrouwen meer in bieden in de radiospectrumveiling die in juni van start gaat.
© 2021 The Canadian Press
More Stories
Nu de omzet daalt, elimineert Starbucks de toeslagen voor niet-zuivelproducten
De waarde van de Canadese dollar daalt ten opzichte van de Amerikaanse dollar. Wie heeft er pijn?
Voorgestelde wijzigingen in de Crown Lands Act om de in het rapport van de AG genoemde kwesties te helpen aanpakken: Minister