Meer dan 600 winkels in Nederland bieden het controversiële nu kopen, later betalen aan

In meer dan 600 winkels in Nederland kunnen klanten lenen via “betaal nu”-diensten, NOS De rapporten zijn gebaseerd op het klantoverzicht van Klarma en Reverti, twee van de grootste aanbieders van deze leendiensten. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) wil aanvullende wetgeving om ervoor te zorgen dat de kredietregels worden nageleefd op deze diensten, die onder de huidige wetgeving niet als consumentenkrediet worden beschouwd.

Nederlandse bedrijven die koop-nu-betaal-later aanbieden, zijn vooral kledingwinkels. Maar ook slijterijen, meubelzaken, parfumeriezaken en elektronicawinkels maken gebruik van deze lening. H&M zegt tegen de NOS dat de service onderdeel is van een “moderne winkelervaring”. Het biedt kopen-nu-betaal-later in zijn fysieke en online winkels. De meeste bedrijven gebruiken het online.

Bedrijven hebben nu jaarlijks tienduizenden transacties via Reverti en Klarma. Klanten betalen pas na 30 tot 45 dagen en er wordt geen rente in rekening gebracht. Dat klinkt aantrekkelijk, maar er zijn risico’s, waarschuwde de AFM. “We merken op dat de kosten van te late betalingen onduidelijk zijn en willekeurig kunnen zijn”, aldus de toezichthouder in haar jaarverslag.

Een op de vijf krijgt te maken met boetes en incassokosten voor niet op tijd betalen. “Die inkomsten zijn 20 tot 40 procent van de totale omzet”, aldus de AFM. Bedrijven als Klarma en Reverty halen dus een aanzienlijk deel van hun inkomsten uit wanbetalers.

Kredietadviseurs maken zich ook zorgen over deze diensten. RTL Nieuws meldde eerder dat het aantal mensen in de schuldhulpverlening met leningen bij Klarma of Riverty de afgelopen vijf jaar is verdubbeld.

“Het schreeuwt om actie”, zegt Albert Nijoldt, directeur van schuldhulpverleningsbureau Plangroep, tegen de NOS. “In de afgelopen anderhalf jaar is het aantal mensen met dit soort schulden explosief gestegen.” Plangroep helpt 4.300 mensen met een koop-nu-later lening. Ze hadden allemaal al andere leningen. “In sommige gevallen kan dit bestaande kredietregelingen omver blazen. Er moet echte bescherming zijn tegen dit soort diensten.”

Voor diensten gelden minder strenge regels omdat kopen-nu-betalen wettelijk niet als een lening wordt beschouwd. Minister van Rechtsbescherming Franc Weerwind zei onlangs tegen de Tweede Kamer dat hij verwacht dat er voor de zomer een Europees voorstel klaar is om deze diensten consumentenkrediet te noemen, met bijbehorende regels. Weerwind vroeg aanbieders tot zelfregulering omdat de nieuwe wet lang op zich zou laten wachten. De bedrijven beloofden eind deze maand met een plan te komen.

Riverti vertelde de NOS dat hij vrijdag het eerste concept van het plan naar de minister heeft gestuurd. Denk hierbij aan het niet verlenen van diensten aan minderjarigen en het voorkomen van schuldenopbouw. Zelfregulering is volgens het bedrijf ook voor zijn eigen bestwil. “We dragen tenslotte het risico”, zei Rivardi.