Hoe AirPods Pro het vermogen van Apple liet zien om hun goederen te verbergen zonder schade aan te richten – Bestgamingpro

Toen Apple ervoor koos een reeks ruisonderdrukkende hoofdtelefoons te produceren, werd de reputatie van het bedrijf op het gebied van geheimhouding verbrijzeld. Zoals een persoon die deel uitmaakte van de beslissing om anders te denken, duidelijk maakte, wat er gebeurde was dat de zeer succesvolle AirPods Pro in 2019 werd uitgebracht.

Het gebrek aan geheimhouding bij het maken van AirPods Pro, volgens voormalig Apple HR-directeur Chris Deaver, die erover schreef voor snel bedrijfis wat de oordopjes levensvatbaar maakte.

Meestal zijn er geen invloeden van buitenaf bij het ontwerpen van Apple-merchandise. Wanneer technici niet delen waar ze aan werken, kan dit later tot problemen leiden. Verder was er geen technisch probleem. Mensen deelden de informatie niet en Apple-medewerkers kwamen zelf in een conflict terecht dat volgens Deaver vermeden had kunnen worden.

Maar deze cultuur van geheimhouding heeft zijn duistere kanten. Het hamsteren van belangrijke informatie. Persoonlijke agenda’s pushen. machtsstrijd. Als nieuwe HR-businesspartner ben ik vaak verwikkeld in deze escalaties. En het ging meestal over “niet meedoen in dit team”.

Volgens Deaver heeft Apple altijd in kleinere teams gewerkt, maar met de creatie van de AirPods Pro werd erkend dat er iets moest veranderen. Anderen bij Apple waren verrast om te horen dat technici die aan cameratechnologie werkten, ideeën deelden, waaronder Deaver. Vervolgens is dit toegepast op de groep die verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van AirPods Pro.

We ontdekten “The Camera Braintrust” (zoals in een iPhone-camera of camera’s in elk apparaat), of “CBT”, en pasten deze belangrijke componenten toe: een wekelijkse transparantiesessie onder werknemers, gericht op een zwakke of open benadering om de uitdagingen te delen ze werden geconfronteerd. Elke leider en elk team heeft een stem, die elk precies deelt waar ze zich ontwikkelen en wat ze nodig hebben van de andere teams. Dit leidde tot innovatiecycli die cameratechnologie naar nieuwe hoogten brachten, waardoor het de gouden standaard voor samenwerking werd.

AirPod Pro-teamleden waren meer open met elkaar, bespraken ideeën en woonden frequente vergaderingen bij, wat het product verbeterde.

Wat er daarna gebeurde, was verbazingwekkend: hoe meer teams samenkwamen met de leiders, hoe opener, meer verbonden en ze zorgden voor een hoogwaardige samenwerking dan ooit tevoren. We hebben tijd besteed aan het trainen, samenwerken en beïnvloeden van de leiders en sleuteltechnici die de volgende grens voor AirPods aanjagen. Wat naar voren kwam, was een mentaal vertrouwen in regelmatige sessies, openheid en communicatie die de waanzinnig coole, ruisonderdrukkende AirPods Pro tot leven brachten. Het was een bewijs van innovatie, maar ook van de kracht van delen. Ja, deelname kan plaatsvinden in het kader van vertrouwelijkheid.

Dus de Apple-teams leerden wat we onze kinderen al op jonge leeftijd leren: delen is goed! Het resultaat was de beste iPhone-oordopjes die je vandaag kunt kopen.

Als gevolg van deze cultuurverandering moest de nieuwe technologie worden genoemd. Wat is de betekenis van deze bijnaam? Als we allemaal samen zijn, zijn we “anders”.

Als je meer wilt weten over hoe de hele verandering plaatsvond, kun je ons uitgebreide artikel over Fast Company lezen.