Chips gebroken: Frito-Lay stopt verzendingen naar Loblaw-winkels vanwege geschil over prijsstijging

Een confrontatie tussen de grootste supermarktketen van Canada en een van ‘s werelds grootste bedrijven in verpakte goederen is losgebarsten over de prijs van chips.

Maar het geschil – dat ertoe leidde dat Frito-Lay, de chipsfabrikant van PepsiCo, de verzendingen naar winkels van Loblaw Cos stopzette. Ltd. LT – Omzeil het snackpad. Productleveranciers en detailhandelaren hebben de afgelopen maanden intensievere onderhandelingen gevoerd, aangezien inflatoire druk ertoe heeft geleid dat leveranciers de prijzen hebben verhoogd voor producten die in de schappen liggen.

La Presse meldde vorige week voor het eerst dat Frito-Lay de verzendingen naar Lublow had stopgezet. De CEO van Food, Health and Consumer Products Canada (FHCP) bevestigde de stopzetting van de productie dinsdag in een interview en zei dat de retailer weigerde de prijzen met minder dan 10 procent te verhogen. Frito-Lay produceert merken zoals Lay’s, Doritos, Miss Vickie’s en Tostitos.

Woordvoerders van Loblaw en PepsiCo Foods Canada weigerden specifiek commentaar te geven op de kwestie, hoewel PepsiCo bevestigde dat het een prijsverhoging voor zijn producten had gevraagd, daarbij verwijzend naar “ongekende druk” naarmate de ingrediënten, verpakking en verzendkosten stegen.

“Om deze druk op onze activiteiten in Canada te helpen compenseren en ervoor te zorgen dat we de hoge kwaliteit behouden die onze klanten verwachten, hebben we onze prijzen aangepast die consistent zijn in de hele markt”, schreef PepsiCo-woordvoerder Sherry Morgan in een e-mail. “We zijn toegewijd aan de Canadese productie en operaties en onze producten blijven overal verkrijgbaar van kust tot kust.”

De prijzen van boodschappen stegen in januari met 6,5 procent in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar, meldde Statistics Canada vorige week, een versnelling ten opzichte van de stijging van 5,7 procent in december.

Loblaw-woordvoerster Kathryn Thomas schreef in een e-mail dat het verminderen van prijsstijgingen voor shoppers moeilijker is geworden naarmate de kostendruk toeneemt.

“Als leveranciers hogere kosten eisen, doen we een gedetailleerde beoordeling om ervoor te zorgen dat ze geschikt zijn”, schreef mevrouw Thomas. “Dit kan tot lastige gesprekken leiden en in extreme gevallen sturen onze leveranciers geen producten naar ons.”

Michael Graydon, CEO van FHCP, zei dat de fabrikant de verzendingen naar de detailhandelaar relatief zelden heeft stopgezet, maar dat dergelijke gevallen de afgelopen maanden frequenter zijn geworden. Dergelijke geschillen worden meestal achter gesloten deuren opgelost. Wat hier ongebruikelijk is, zei hij, is het aantal betrokken spelers en het feit dat de vete zo openbaar is geworden.

“Iedereen heeft ruzie omdat iedereen in elke categorie in de winkel is getroffen – van plastic zakken, tot chips, tot ontbijtgranen, tot shampoo,” zei de heer Graydon. “Gezien de omvang van de eisen – er zijn er zoveel – [retailers] Ze begonnen te betalen. … [Suppliers] Ze zullen hun bedrijf niet in economisch risico brengen door niet de noodzakelijke prijsverhogingen te krijgen om de kosten te compenseren.”

Eind vorig jaar hebben leidinggevenden bij Loblaw en Metro Inc. en Empire Co. Ltd. Sobeys-eigenaar, dat al zijn productleveranciers zijn begonnen met het zoeken naar prijsverhogingen in de zomer als reactie op die druk. Tijdens een telefonische vergadering om de inkomsten van Loblaw in november te bespreken, zei voorzitter en president Galen G. .

“Er is enorme bezorgdheid omdat veel van deze stijgingen veel verder gingen dan wat je kunt rechtvaardigen vanwege voedselinflatie en extra kosten”, zegt Diane Presbyoa, president en CEO van de Industry Group bij de Canadian Retail Council, eraan toevoegend dat Canadese shoppers zijn prijsgevoelig, zeker op dit moment. “De kruideniers zijn degenen die klanten in de ogen kijken als ze hun producten prijzen.”

Meningsverschillen over prijsonderhandelingen zijn niets nieuws in de levensmiddelenindustrie. In 2020 werden bijvoorbeeld omgekeerd klachten ingediend toen een aantal kruideniers productleveranciers op de hoogte bracht van tariefverhogingen die retailers in rekening brengen voor zaken als schappen en winkelacties. Aanhoudende spanningen tussen kruideniers en leveranciers leidden tot discussies over een Gedragscode voor de branche.

Maar de heer Graydon, die deel uitmaakt van een branchegroep die een dergelijke code ondersteunt, benadrukte dat hoewel de voorgestelde code een proces voor geschillenbeslechting zou omvatten, het dergelijke geschillen over prijsonderhandelingen niet volledig zou elimineren. Hij merkte op dat detailhandelaren en verkopers in andere markten die de token hebben, zoals in Groot-Brittannië, een toename van geschillen hebben gezien naarmate de inflatiedruk toeneemt.

Deze dynamiek wordt gecompliceerd door het feit dat veel kruidenierswinkelverkopers zwaar hebben geïnvesteerd in het produceren van huismerken die concurreren met leveranciers. Sylvain Charlebois, hoogleraar voedsel- en distributiebeleid aan de Dalhousie University in Halifax, zei dat het geschil in de Lublow-winkels deze week heeft geresulteerd in enkele lege schappen, die de retailer gedeeltelijk vult met zijn huismerkchips.

Hij zegt dat hij denkt dat er nog meer gevechten komen.

“Inflatie zet meer druk op die dynamiek tussen boodschappen en verwerkers”, zegt professor Charlebois. “Er is momenteel veel spanning.”

Uw tijd is kostbaar. Ontvang onze nieuwsbrief met de beste zakelijke headlines ‘s ochtends of’ s avonds eenvoudig in uw inbox. Registreer vandaag.