De verkoop op tweede kerstdag wordt bedreigd door zorgen over de Omicron-variant, zeggen retailexperts

Uit de jaarlijkse vakantie-enquête van de Canadian Retail Board in augustus bleek dat 26 november wel eens het grootste winkelevenement van het jaar zou kunnen zijn. Het zegt nu dat het tweede kerstdag zal overschaduwen nadat begin december bezorgdheid over de Omicron-variant naar boven kwam.

Retail Council-woordvoerder Carl Littler zei dat capaciteitsbeperkingen in ten minste zes provincies, waaronder Ontario en Quebec, weinig invloed zouden hebben op winkels die zich vroeger aan de maatregelen aanpasten. Maar geen van die drempels was van kracht voor Black Friday, en zowel de dag als het boksen worden geassocieerd met lange rijen en drukke vloeren, waardoor klanten mogelijk worden afgeschrikt.

“We hebben echt gezien dat consumenten dit jaar optimistischer zijn dan vorig jaar. En ze hadden echt een verlangen om terug te gaan naar meer normale soorten vakantietradities”, zei Michelle Waseline, een andere woordvoerster van de Retail Council, in een telefonisch interview.

“Het is nu allemaal een soort dieptepunt.”

Zorgen over haperende wereldwijde toeleveringsketens

Klanten hadden gemengde doelen op de twee dagen, waarbij geschenken zoals kleding, speelgoed en eten bovenaan het menu stonden op Black Friday, terwijl zogenaamde zelfaankopen – vooral elektronica, apparaten en meubels – de dag na Kerstmis markeren.

Deze dure artikelen blijven echter het meest getroffen door overvolle wereldwijde toeleveringsketens, waardoor ze nog moeilijker te verkrijgen zijn.

“Ik was echt onder de indruk dat de supply chain-producten te laat aankomen, de producten misschien helemaal niet aankomen en dat de retailers niet weten wanneer het product zal aankomen”, zei Wasylyshen.

“Black Friday en Internet Monday, ze hebben echt een aantal winkelquota op tweede kerstdag gestolen.”

De drastische vermindering van grensoverschrijdende reizen in de afgelopen 21 maanden heeft ertoe geleid dat de activiteiten zijn verlegd naar Canadese retailers en uit de VS – waar Black Friday is ontstaan ​​- een trend die al aan de gang was.

“Er was waarschijnlijk een tijd, misschien 10 jaar geleden, dat Canadezen de grens overstaken om winkels te raken en die artikelen uit de winkel te halen, vooral wanneer de dollar gelijk is”, zegt Kate Musgrove, directeur van winkelforum RedFlagDeals.com. In een telefonisch interview.

“Nu is het niet makkelijk om de grens over te steken en de dollar is niet echt eerlijk tegenover de Amerikaanse dollar”, wat leidde tot meer lokale aankopen eind november.

Koopjesjagers verwachten online te komen

Ze voegde eraan toe dat hoewel de beste deals vaak in winkels te vinden zijn – “als je echt op koopjes wilt jagen” – online aankopen een smakelijk alternatief zullen zijn voor mensen die vanuit hun luie stoel willen rondkijken.

De vraag is tijdens de pandemie sterk geweest, zei Philip Thamby, directeur van retailactiviteiten en Geek Squad bij Best Buy Canada.

Ondanks de groei van Black Friday in de afgelopen jaren, blijft Boxing Day een van de grootste winkelevenementen van de keten van het jaar.

“Tweede Kerstdag blijft een zeer belangrijke dag en week van activiteit voor ons”, zei Thambe. “Veel consumenten zien elektronica als een koopmoment op tweede kerstdag.”

Hij zei dat veel mensen cadeaubonnen of contant geld ontvangen voor Kerstmis en op zoek zijn naar verkoop op tweede kerstdag om die bedragen te besteden.

Thampy voegde eraan toe dat Best Buy vooruit plande om ervoor te zorgen dat er voldoende voorraad was om aan de vraag van Boxing Day te voldoen.